Erreur "FLO"/problème de pompe

Il y a moins d'un an, nous avons dû changer la pompe 24/24 (près de 1000€ le dépannage!) et aujourd'hui, nous avons de nouveau un problème.
Le message "FLO" s'affiche en alternance avec la température. Selon le manuel d'utilisation, nous avons vérifié les filtres, le niveau de l'eau.
Après avoir débranché le spa pendant un long moment, nous arrivons à le faire fonctionner 15min. environ avant que "FLO" ne réapparaisse.
Nous avons alors remarqué que la pompe 24/24 chauffait beaucoup mais qu'elle ne tournait pas.
Nous ne vidons jamais notre spa, nous l'utilisons occasionnellement mais il commence à nous coûter cher!
Quelqu'un pourrait-il nous sauver de la noyade?