probleme de chauffe sur europac ???

bonjour
Sur une EUROPAC PLUS PSA , problème de montée en température.
mise en route sans soucis en deux jours eau du bassin de 11 à 21 depuis
toujours 21 alors que la demande de temperatue est de 28 ?
Pourtant la pompe fonctionne corectement!
QUE FAIRE ?
merci d 'avance,
pascal 60