Bonjour,
Dans le dépliant de l'extension de garantie magiline, ils disent que la pompe coute 600 €ttc hors pose mais ils garantissent la pompe 3 ans.
Modérateurs: ericpastaga, Equipe de moderation sections piscine.
Merci du renseignement qui m'est utile car mon installateur, furieux que j'ai fait constater par huissier les malfaçons du liner, m'a enlevé par la force ma FX30 bien que je l'ai payée avec le kit. Merci MAGILINE.
Alors fait également constater par huissier le vol de TA pompe de filtration par ton piscinier...j'avais également entendu parlé d'un cas similaire sur une NCC Magiline sur Narbonne mais je n'ai plus de nouvelle de cette personne...
Bonne chance
Bonne chance
KAKIDAN a écrit:Merci du renseignement qui m'est utile car mon installateur, furieux que j'ai fait constater par huissier les malfaçons du liner, m'a enlevé par la force ma FX30 bien que je l'ai payée avec le kit. Merci MAGILINE.
Bonjour,
Il faut ABSOLUMENT que tu déposes plainte ! Ce comportement est inadmissible, surtout venant d'un professionnel.
Tout le monde peut faire des erreurs mais on doit les assumer !
Après la plainte, je te conseil de te rendre au tribunal et de demander une audience en référé. Tu peux aller à une permanence d'avocats (consultations gratuites) dont tu peux avoir les coordonnées auprès de ta mairie (mais lèves toi tôt car y'a du monde) ou bien en consulter un mais saches que pour un référé cela n'est pas obligatoire.
Seulement, tu dois exposer les faits, en précisant la nature (personne, société ...) et les coordonnées de toutes personnes physiques ou morales concernées par l'affaire, par écrit et y joindre les preuves que tu as.
Demandes une injonction de faire avec astreinte journalière (indemnités par jour de retard) et demandes aussi à pouvoir faire réaliser ce qui reste par une autre société aux frais de l'autre si celle-ci ne s'exécute pas dans un délais raisonnable (à voir avec le juge)
N'oublies pas de faire un état de tous les frais engagés au titre de l'affaire et de demander au juge de condamner la société à te les rembourser.
Bon Courage
Olivier
PS: Ne désespères pas, un référé va normalement assez vite mais là c'est les vacances ... Ne te laisse pas faire mais vu que tu as déjà fait un constat d'huissier je pense que tu es près à aller plus loin.[/i]
8 x 4 tradi, filtre sable 14m3/H, PAC géothermique 13Kw, Régul Redox Astralpool, robot Sweepy M3
La loyauté est source de mérite

Merci de tes bons conseils
Le référé est lancé et, pour la pompe, heureusement l'appareil photo était sous la main.
Ce qui est inadmissible et intolérable c'est que MAGILINE ne contrôle pas le travail de ses concessionnaires.
Apparemment, ils n'en sont pas à leur premier coup. C'est scandaleux.
Le référé est lancé et, pour la pompe, heureusement l'appareil photo était sous la main.
Ce qui est inadmissible et intolérable c'est que MAGILINE ne contrôle pas le travail de ses concessionnaires.
Apparemment, ils n'en sont pas à leur premier coup. C'est scandaleux.
manulus a écrit:Alors fait également constater par huissier le vol de TA pompe de filtration par ton piscinier...j'avais également entendu parlé d'un cas similaire sur une NCC Magiline sur Narbonne mais je n'ai plus de nouvelle de cette personne...Bonne chance
Voici le sort que réserve Magiline aux clients gênants


+1
Dommage pour MAGILINE car le produit est sympa , je meintient mes dires suite à mon post "un déçu de MAGILINE" : Si vous continuez comme ça , M.MAGILINE ,il ne vous restera que les yeux pour pleurer!.Pas d' état d' ame pour moi je balance sur tous les forums piscine le comportement de MAGILINE.
Dommage pour MAGILINE car le produit est sympa , je meintient mes dires suite à mon post "un déçu de MAGILINE" : Si vous continuez comme ça , M.MAGILINE ,il ne vous restera que les yeux pour pleurer!.Pas d' état d' ame pour moi je balance sur tous les forums piscine le comportement de MAGILINE.







http://www.actu-piscine.fr/actualite.php?Action=Entreprise&Option=Article&Id=144







Le monde se divise en trois catégories de personnes: un très petit nombre qui produit les événements, un groupe un peu plus nombreux qui veille à leurs exécutions, et enfin une large majorité qui ne comprendra jamais ce qui s'est passé en réalité. . . .!
Le liner de Magiline est manifestement trop petit donc il tire vers le fond et fait des plis dans les angles que l'installateur n'est pas parvenu à supprimer. De plus, il est tellement tendu dans les angles que le premier qui passe le déchirera.
Si MAGILINE était tant soit peu professionnel, ils attendraient que la piscine soit bétonnée pour fabriquer le liner à la mesure.
En le livrant avec le kit, ils se le font payer au c** du camion, contrairement aux usages de la profession, et tant pis pour le client.
En se comportant de cette manière, il n'est pas sure qu'ils aient encore longtemps des clients.
En tout cas ce n'est pas moi qui leur en enverrait pour l'instant.
Si MAGILINE était tant soit peu professionnel, ils attendraient que la piscine soit bétonnée pour fabriquer le liner à la mesure.
En le livrant avec le kit, ils se le font payer au c** du camion, contrairement aux usages de la profession, et tant pis pour le client.
En se comportant de cette manière, il n'est pas sure qu'ils aient encore longtemps des clients.
En tout cas ce n'est pas moi qui leur en enverrait pour l'instant.
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