Spa erreur E1

Bonjourr,
On m’ a offert un Mspalite gonflable au mois de Septembe 2017 pour mon anniversaire et nous l’avons mis en service au mois de Mai 2018. Début Octobre 2018 il s’est arrêté en nous marquant l’erreur suivante E1. Nous avons fait toutes les vérifications nécessaires ( mise en eau suffisante, changement de cartouche etc) mais rien y fait. Au bout de 10 secondes il marque E1. La filtration marche mais pas la température. Nous habitons en France donc pas de froid à cette période. Le spa n’est plus sous garantie et le service après vente me demande plus de 40 Euros pour analiser la panne sans compter les frais d’ envoi. Est- ce que vous pourriez me renseigner pour pouvoir réparer mon spa. Je vous en remercie par avance.
Cordialement
On m’ a offert un Mspalite gonflable au mois de Septembe 2017 pour mon anniversaire et nous l’avons mis en service au mois de Mai 2018. Début Octobre 2018 il s’est arrêté en nous marquant l’erreur suivante E1. Nous avons fait toutes les vérifications nécessaires ( mise en eau suffisante, changement de cartouche etc) mais rien y fait. Au bout de 10 secondes il marque E1. La filtration marche mais pas la température. Nous habitons en France donc pas de froid à cette période. Le spa n’est plus sous garantie et le service après vente me demande plus de 40 Euros pour analiser la panne sans compter les frais d’ envoi. Est- ce que vous pourriez me renseigner pour pouvoir réparer mon spa. Je vous en remercie par avance.
Cordialement