Piscines Eauplaisir

Bonsoir à tous,

propriétaire d'un spa de marque waterair commercialisé en france par la société Europe Spa nous avons problème sur problème, pour un prix et un spa soi disant haut de gamme c'est plus que déçevant d'autant que d'aprés la société qui les commercialise nous sommes des clients malchanceux. impossible de passer une année sans une panne et des pièces à changer c'est scandaleux, c'est pas du tout fiable et pas du haut de gamme le service commercial est à la hauteur c'est à dire nul. pour eux changer les pompes tous les ans pour eux c'est normal et je précise que nous avons un usage raisonnable et non collectif ça fait peur !

Je recherche des personnes possédant un spa de la marque pour monter un collectif.

Les autres je vous déconseille cette marque.

moi j'en posséde 2 depuis 2007 et je suis très content.quel est ton soucis?

Bonjour,


merci pour la réponse
Je possède le modèle quartet le soucis vient des pompes bonnes à changer tous les ans alors que nous sommes deux à l'utiliser et à ne pas faire n'importe quoi ! on est pas dans un usage collectif mais très restreint et dans des conditions optimales.
La boite europe spa pour ne rien arranger n'est pas des plus coopérative, pour eux c'est normal !
Je pense soit que mon spa à un défaut cad un vice de fond ce qui hélas peut arriver soit cette marque n'est pas fiable mais d'aprés ce que je vois je ne suis pas la seule à avoir des soucis avec le spa et avec la société qui joue la mauvaise foi caractérisée ! c'est dommage mais ça va mal finir pour eux vu le prix du spa on est en d'être un tout petit peu exigeant

Bonne journée

Saarah

les pompes utilisées sur cette marque de spa sont des pompes génériques que tu trouveras sur la plupart des marques de spas US et européenne (waterway,balboa,gecko).en 7 ans,je n'ai pas changé une pompe sur mes spas,et je ne vois honnêtement pas comment une pompe pourrai rendre l'ame tous les ans.de quelle année est ton spa?

merci pour l'info
le spa je l'ai acheté neuf en 2009 donc tu vois .
le soucis c'est que j'hésite à faire intervenir une autre société que chez eux surtout si l'affaire se termine devant les tribunaux et vu comment cette société considère ses clients et les pannes de leurs appareils c'est comme ça que ça va se terminer !

si ton spa est de 2009 les pompes ne sont plus sous garantie depuis 2 ans.Tu peux donc faire appel à n'importe quel dépanneur.
mais je le répète,je ne vois pas comment les pompes d'un spa de 2009 peuvent étre HS.
je connais des spas de 1999 avec les pompes d'origines qui ne fuient méme pas.
dans quel département te trouves tu?

saarah a écrit:Bonsoir à tous,

propriétaire d'un spa de marque waterair commercialisé en france par la société Europe Spa nous avons problème sur problème, pour un prix et un spa soi disant haut de gamme c'est plus que déçevant d'autant que d'aprés la société qui les commercialise nous sommes des clients malchanceux. impossible de passer une année sans une panne et des pièces à changer c'est scandaleux, c'est pas du tout fiable et pas du haut de gamme le service commercial est à la hauteur c'est à dire nul. pour eux changer les pompes tous les ans pour eux c'est normal et je précise que nous avons un usage raisonnable et non collectif ça fait peur !

Je recherche des personnes possédant un spa de la marque pour monter un collectif.

Les autres je vous déconseille cette marque.

Bonjour,

Je me suis replongé dans les 42 années d’archives chez Waterair et je n’ai trouvé aucune trace de ce Spa j’en conclus que c’est bien de la marque Clearwater dont il s’agit

Bonne journée.

Grégoire.