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chauffage defectueux sur Hydropool 550

Posté:
Lun 27 Oct 2014 à 10:17
par Pierbe
bonjour à tous
tout nouveau sur ce forum
dans la maison que ma fille a acheté et dans laquelle un SPA Hydropool 550 est installé -Equipé de Jet Stream 5000- acheté par les anciens proprietaires en Juin 1997
tout fonctionne . sauf le chauffage
quelle pourrait être le problème et comment le solutionner ?
cela m'amene à essayer de comprendre le fonctionnement du chauffage d'un spa. est ce comme un ballon d'eau chaude avec une résistance stéatite ou un autre mode d installation
merci d'avance pour vos réponses, avis ou commentaires

Posté:
Lun 27 Oct 2014 à 23:04
par EdenSpa
Est-ce qu'il y a un message d'erreur (FLO) ou 3 points clignotants ?

Posté:
Mar 28 Oct 2014 à 17:56
par Pierbe
Bonsoir
merci pour cette réponse
pas de message ni de leds clignotant
a plus
Pierre

Posté:
Mar 28 Oct 2014 à 21:48
par EdenSpa
Il faudrait utiliser un voltmètre pour mesurer s'il y a une tension sur les bornes du réchauffeur.

Posté:
Mer 29 Oct 2014 à 08:58
par spagator
et un ohm metre pour meusurer la résistance de la résistance une fois celle-ci débranché du boitier électronique afin de voir si elle est coupé ou pas.

Posté:
Sam 08 Nov 2014 à 20:46
par Pierbe
Merci pour vos reponses
je vais chez ma fille a la fin de ce mois et testerai et la tnsion et la valeur de la resistance et vous tiens au courant
bon dimanche
pierre
Re: chauffage defectueux sur Hydropool 550

Posté:
Jeu 27 Nov 2014 à 09:41
par Clair Azur
Pierbe a écrit:bonjour à tous
tout nouveau sur ce forum
dans la maison que ma fille a acheté et dans laquelle un SPA Hydropool 550 est installé -Equipé de Jet Stream 5000- acheté par les anciens proprietaires en Juin 1997
tout fonctionne . sauf le chauffage
quelle pourrait être le problème et comment le solutionner ?
cela m'amene à essayer de comprendre le fonctionnement du chauffage d'un spa. est ce comme un ballon d'eau chaude avec une résistance stéatite ou un autre mode d installation
merci d'avance pour vos réponses, avis ou commentaires
Bonjour,
avez vous pensé à appeler notre service après vente ? Nos techniciens pourront dans un premier temps vous donner des conseils par téléphone,
notre tel 0800 333 233 puis touche 2 ( appel gratuit).
Bonne journée,

Posté:
Jeu 27 Nov 2014 à 10:10
par Pierbe
bonjour à tous
je reviens de chez ma fille
le problème est résolu
au départ, lorsque je branchais le 220 V le 1er relai se mettait à vibrer bruyamment
je coupais donc le courant
et effectuais les mesures avec mon voltmetre : tout était bon en matière d'électricité (voltmetre et ohmetre)
le problème devait venir d'ailleurs
la panne etait due au fait qu'un fin tuyau en plastique (style pompe a air d'aquarium) était déconnecté de la partie gauche du boitier qui contient toute la partie électrique du spa -il y a 2 tuyaux de ce genre qui arrivent sur ce coté-
cela doit être des contacteurs de pression. je pense que le relai montait lorsque le 220 v arrivait mais redescendait aussi vite ne recevant pas le contact de pression
j'ai eu bien du mal à trouver compte tenu du peu de place pour accéder à cette partie du boitier
je pense que ma fille a du débrancher involontairement ce tuyau lorsqu'elle a vidangé son spa
merci au SAV pour votre réponse.Si je n'avais pas trouvé j'aurai fait appel à vos services
merci encore à tous
Pierre

Posté:
Jeu 27 Nov 2014 à 10:19
par Clair Azur
Pierbe a écrit:bonjour à tous
je reviens de chez ma fille
le problème est résolu
au départ, lorsque je branchais le 220 V le 1er relai se mettait à vibrer bruyamment
je coupais donc le courant
et effectuais les mesures avec mon voltmetre : tout était bon en matière d'électricité (voltmetre et ohmetre)
le problème devait venir d'ailleurs
la panne etait due au fait qu'un fin tuyau en plastique (style pompe a air d'aquarium) était déconnecté de la partie gauche du boitier qui contient toute la partie électrique du spa -il y a 2 tuyaux de ce genre qui arrivent sur ce coté-
cela doit être des contacteurs de pression. je pense que le relai montait lorsque le 220 v arrivait mais redescendait aussi vite ne recevant pas le contact de pression
j'ai eu bien du mal à trouver compte tenu du peu de place pour accéder à cette partie du boitier
je pense que ma fille a du débrancher involontairement ce tuyau lorsqu'elle a vidangé son spa
merci au SAV pour votre réponse.Si je n'avais pas trouvé j'aurai fait appel à vos services
merci encore à tous
Pierre
super , bon spa à votre fille alors et si jamais vous avez des questions n’hésitez pas à nous appeler.
