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problème de pressostat sur spa **SPAS**

MessagePosté: Ven 23 Nov 2012 à 12:50
par Laurent Jeannick
Bonjour,
suite à une fuite, le pressostat de mon spa o'zen, année 2006, a été changé par un professionnel et depuis ,impossible de le régler dans la durée, la société **SPAS** a été avertie mais n'a rien proposé pour ces soucis. Quelqu'un a-t-il eu ce problème et a-t-il été solutionné? MERCI

MessagePosté: Sam 24 Nov 2012 à 21:42
par SPA CENTER
bonjour

la fuite était au pressostat ou allleurs ?
qu'ont ils fait au juste pour que cela ne marche plus comme avant ?

MessagePosté: Dim 25 Nov 2012 à 17:32
par Laurent Jeannick
Bonjour,
La fuite était sur le pressostat, ils ont installé celui que **SPAS** leur a envoyé,mais le modèle avait changé !

MessagePosté: Dim 25 Nov 2012 à 18:22
par Denis57
donc il faut faire jouer la garantie du pressostat :mm:

MessagePosté: Dim 25 Nov 2012 à 20:35
par SPA CENTER
Bonjour
cele me parait évident qu'ils doivent mettre la pièce conforme au modèle de tons spa.
Tu as conservé l'ancienne pièce ?

MessagePosté: Lun 26 Nov 2012 à 21:31
par Laurent Jeannick
J'ai écrit à **SPAS** pour leur demander de résoudre ce problème mais ils font les sourds! Je vais essayer de faire jouer la garantie, on verra bien!
La pièce a été changée par un spécialiste qui a gardé l'ancienne. elle avait apparemment une faiblesse et **SPAS** a changé de modèle.

MessagePosté: Mar 27 Nov 2012 à 10:22
par SPA CENTER
Bonjour

Le tableau de ton spa **SPAS** c'est quelle marque ?

MessagePosté: Mar 27 Nov 2012 à 13:02
par Laurent Jeannick
Il n'y a pas de marque visible, la partie électronique est difficile d'accès, pas de marque sur la partie réchauffeur. Sur le fond du spa, c'est écrit DESIGN',je me demande si **SPAS** n'a pas sous-traité et ne peut maintenant plus se procurer les pièces d'origine et pour avoir la paix,prétend qu'elles étaient déficientes et qu'ils ont du changer!

MessagePosté: Mer 28 Nov 2012 à 00:53
par SPA CENTER
pas génial cette situation on va avoir du mal à t'aider.
a moins qu'une photo nous éclaire davantage