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Problème pompe Sirem sur Spa Aquamarine

par 3Chris77
Dim 03 Juin 2012 à 11:00

Bonjour, je rencontre depuis 1 an maintenant un problème sur ma pompe Bivitesse Sirem de mon SPA Aquamarine Aquarius.
Il y a 1 an et demi la dite pompe tombe en panne après 10 ans de bons et loyaux services (bruits de roulements) puis un un matin plus rien, complément normal a mes yeux elle a bien servie a raison de 8 mois d'utilisation annuel. Je contact donc le fabriquant Sirem qui me fait comprendre qu'il faudrait mieux la changer car pas réparable lorsque le problème vient des roulements, jusque la je suis complètement d'accord, je contacte donc un revendeur de cette marque qui connaissant très bien son métier me recommande une pompe identique que j'installe en lieu et place de l'ancienne au mois d'avril 2011 au début de la saison d'utilisation.
La pompe fonctionne parfaitement tout l'été et un jour sans aucun signe avant coureur s’arrête au mois de septembre.Je recontacte le revendeur qui très professionnellement me fait parvenir des condos car la pompe fonctionnait en la lançant a la main, bref ce n’était les condos mais un autre probleme(solenoide) visiblement, la pompe est donc réexpédiée a l'usine qui après démontage me dit que la pompe a pris l'eau et photo a l'appuis me montre des traces de rouille et donc ne la prend pas en garantie.
Trés étonné je reste car située au même endroit que la pompe mono vitesse et le blower d'origine soit 10 ans.Je rachète donc par l’intermédiaire du revendeur une pompe identique a un prix agréable(geste commercial de sa part) et voila pas qu’après 2 mois la pompe de nouveau tombe en panne, bruit anormal sur la filtration et vitesse de massage ne fonctionnant plus.
Avez des problèmes avec cette marque, la qualité semble avoir diminuée grandement en 10 ans,capot en plastique plutôt qu'en métal comme avant,que me conseillez vous,merci d'avance.
Christophe

par Denis57
Dim 03 Juin 2012 à 14:53

on a, peut être,dû vous vendre une pompe en ''échange standard'' (d'où la bonne remise)et non une pompe neuve, à mon avis, pompe de récupération qui a été refaite à ''neuf'' (qui veut pas forcément dire mauvaise pompe,mais le risque subsiste)
avez-vous une garantie ? au minimum 2 ans (pompe complète),vérifiez sur la plaque des caractéristiques, fixée sur la pompe, si vous trouvez une année de fabrication ou tout autre indice susceptible de vous éclairer,
le revendeur peut-il vous garantir et/ou certifier que cette pompe est vraiment neuve ?
:arrow:

par EdenSpa
Dim 03 Juin 2012 à 19:54

Je sais qu'il y a quelques années, nous avions éliminer Sirem de nos fournisseurs potentiels pour des raisons de fiabilité entre autre.

par 3Chris77
Mer 06 Juin 2012 à 21:15

Bonsoir, le revendeur me certifie que la pompe n'est pas une reconditionnée, je persiste et signe de dire que le sav de Sirem est déplorable, après l'on s'étonne que les gens n'achetent plus français, je cherche donc une pompe d'une autre marque qui pourrait la remplacer en lieu et place.
Les caraxctéristiques sont
Bi vitesse 1350 Watts bi vitesse. 11 m3 en filtration - 33 m3 / heure pulsation.
diamètre refoulement 2 pouces
diamètre aspiration 2 pouces 1/4

par EdenSpa
Mer 06 Juin 2012 à 23:03

Je connais les unions 2" ou 2,5", mais pas les 2"1/4.
Je crois que le plus simple est d'acheter une pompe avec 2" en entrée-sortie, et de couper/manchonner avec les raccords adaptés.

par 3Chris77
Lun 11 Juin 2012 à 21:15

J'envisage de remplacer par une pompe Waterway executice 5 HP, qu'en pensez vous ?
Merci d'avance

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