problème de chauffage

Bonjour à tous,

j'ai acheté un spa y a 1 an de ça et toujours le même prob, lorsque j'appuie sur le bouton préheat pour chauffer la température monte très vite en qq segonde et puis il affiche "EP" sur le cadran. impossible de s'en servir.
j'ai donc fais appel au sav bien sur en me disant d'enlever le filtre(sans résultat), de faire tourner la pompe de filtration(sans résultat), ils m'ont même fait changer tout le système(réchauffeur eth3000, pompe de circulation dh1.0, et la platine.MAIS RIEN N Y FAIT!

A L AIDE.

Salut,

Quand tu dis que ça chauffe très vite c'est à dire ?
La température indiquée monte vite en quelques secondes ou minutes ? mais pas l'eau dans le bassin ?

quand je dis que ça chauffe en qq seconde, je veux dire par la que sur le boitier de commande il affiche 40º en 5 seconde et puis il se met en securité.l'eau du spa elle ne bouge pas.

il y a bien de l'eau dans le réchauffeur ?

et l'eau circule bien à l'intérieur ?

quand ça arrive à 40° le réchauffeur est chaud quand tu le touches ?