problème de chauffage

Bonjour à tous,

j'ai acheté un spa y a 1 an de ça et toujours le même prob, lorsque j'appuie sur le bouton préheat pour chauffer la température monte très vite en qq segonde et puis il affiche "EP" sur le cadran. impossible de s'en servir.
j'ai donc fais appel au sav bien sur en me disant d'enlever le filtre(sans résultat), de faire tourner la pompe de filtration(sans résultat), ils m'ont même fait changer tout le système(réchauffeur eth3000, pompe de circulation dh1.0, et la platine.MAIS RIEN N Y FAIT!

A L AIDE.