Probleme calcaire

Bonjour a tous,
je possède un SPA depuis plusieurs années.
Mais depuis quelques mois le fond du SPA est plein de "sable" (au debut je pensais à un problème lié à un produit.)
Bref, je me rends à un magasin spécialisé où l'on me conseil un anti-calcaire.
Très bien je prends le tout et je mets le dosage nécessaire.
Au début tout se passe bien, la couche de calcaire se décroche.
Mais après une journée le calcaire ne tient plus sur les bords mais reste au fond sans se dissoudre.
Est-ce normal? Dois-je attendre plus longtemps? Ou bien dois-je vider mon SPA le re-remplir pour mettre le produit à se moment là?
voila si vous avez des conseils pour un baigneur novice

Merci à tous!
Karel MARTIN

bonjour, personne ne peux m'aider?
j'immagine que les problemes de calcaires ne sont pas arrivé que à moi?

désolé,mais là c'est un cas désespéré. . .
le mieux semble quand même de vider le spa et de nettoyer la cuve,et ensuite de mettre un sequestrant calcaire lors du remplissage (du style calcinex) .