Piscines Eauplaisir

Bonsoir,

Je me permets de poster ce message car je ne sais plus vers qui me tournée et je n'ai pas trouvé sur le forum de message concernant mon problème (et j'avoue je suis un peu désespérée...)
Je vais essayer de faire court...

J'ai un SPA J460 (Jacuzzi) sur ma terrasse. Courant juillet, le fonctionnement soit des pompes en simultanée, soit de la pompe des buses de gauche (par action de l'utilisateur ou lors des fonctionnements programmés) faisait disjoncter l'installation électrique générale. (Pour bien détailler... la pompe se lance et ça disjoncte...)

En pleine période de vacances, impossible d'arriver à faire venir l'entreprise intervenant pour Jacuzzi.
J'ai trouvé tant bien que mal une personne (recommandée par un revendeur de SPA autre que Jacuzzi) qui est venue et ma indiqué que la pompe était défaillante, il a donc débranché celle ci électriquement du tableau interne du SPA pour que le SPA puisse continuer de fonctionner avec "un seul coté".

Depuis... difficile d'accorder nos agendas... après il avait commandé la pompe... puis ne l'avais plus... puis devais revenir pour prendre une référence... et l'histoire devient longue.
Je ne sais plus vers qui me tourner et je voudrais être certaine que c'est bien la pompe (j'ai lu que ça pouvait être aussi le moteur ?? excusez moi si c'est débile... je n'y comprend rien) car vu les prix.....

Quelqu'un pourrait-il me conseiller ?
Me dire comment tester ?
Quelle pompe acheter ? (peut être quel moteur...)
Est il envisageable de la/le changer soit même ou est-ce réservé à des spécialistes ?
Faut il des outils "spéciaux" ?
Bref...
Je vous remercie déjà d'avoir lu mon message... Et je l'espère pour vos réponses...
Bonne soirée.

Bonsoir,
Dans quelle région êtes vous ?

Bonsoir MaBoutiqueSpas,
Dans les Bouches du Rhônes (PACA)... Proche Marseille.

Essayez de vous rapprocher d'un revendeur Sundance proche de chez vous.
Partageant les mêmes composants, ils sauront sûrement vous dépanner.
Dommage que votre fournisseur local ne puisse pas faire le nécessaire.

Salut,
Le remplacement d'une pompe n'est pas très compliqué.
Pour vous aider, vous pouvez éventuellement regarder cette vidéo : https://www.youtube.com/watch?v=jgrtY6W-Zh4
Il ne s'agit très certainement pas de la meilleure des vidéos mais il y a tout ce qu'il faut pour bien comprendre comment remplacer une pompe de spa.

Bonjour,

Revendeur de la marque JACUZZI dans le var, je peux peut être vous aider...
Par qui passez vous pour l'intervention?
Bien cordialement

Bonjour à tous,
Tout d'abord je m'excuse de vous répondre si tardivement et je vous remercie pour vos réponses.
En fait j'ai trouvé un réparateur (OZEO Pertuis).
Ils doivent venir faire les réparations en début d'année.
Je vous tiendrais informés.
Je vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année.