Problème perte de puissance pompe de massage Phybris

Bonjour à tous,
Disposons d'un spa Phybris Berlin DEluxe.
Il est équipé de 2 pompes de massage de 3CV chacune (l'une pour 2 places, l'autre pour 3 places). Les deux pompes sont de puissance équivalente.
Nous avons constaté une perte de puissance sur la pompe 3 places et entendons de l'air dans la vanne diverter.
Ceci peut-il avoir une incidence ?
Notre spa est sous garantie, mais nous avons toutes les peines du monde à bien vouloir faire se déplacer le revendeur Phybris de chez Magilline situé à 7 km de chez nous, contacté depuis plus d'un mois.
Merci de vos réponses,
Geoffrey
Disposons d'un spa Phybris Berlin DEluxe.
Il est équipé de 2 pompes de massage de 3CV chacune (l'une pour 2 places, l'autre pour 3 places). Les deux pompes sont de puissance équivalente.
Nous avons constaté une perte de puissance sur la pompe 3 places et entendons de l'air dans la vanne diverter.
Ceci peut-il avoir une incidence ?
Notre spa est sous garantie, mais nous avons toutes les peines du monde à bien vouloir faire se déplacer le revendeur Phybris de chez Magilline situé à 7 km de chez nous, contacté depuis plus d'un mois.
Merci de vos réponses,
Geoffrey