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panne leds jacuzzi j270

MessagePosté: Lun 04 Aoû 2014 à 17:41
par chris_77
Bonjour, mes leds ne fonctionnent plus sur mon j270, le fusible est ok, quand j'appuie sur le panel controle un petit clic s'entend mais rien ne s'allume.
merci de vos conseils, il n'est plus garantie . + de 2 ans.

MessagePosté: Lun 04 Aoû 2014 à 17:54
par Lotus
Bonsoir,

Tu parles de Leds ligne d'eau , du spot ou les 2 ?

:wink:

MessagePosté: Lun 04 Aoû 2014 à 18:05
par chris_77
bonsoir Lotus, les 2 ne fonctionnent plus.

MessagePosté: Lun 04 Aoû 2014 à 18:09
par chris_77
pour info j'ai verifié le fusible et j'ai débranché et rebranché tous les connecteurs, pas de soucis ils sont bien connecté.

MessagePosté: Lun 04 Aoû 2014 à 18:18
par Lotus
Re,

C'est sûrement le spot qui est HS.

Sur mes spas, j'ai un accès aisé et le spot se démonte facilement de l'intérieur, .

:wink:

MessagePosté: Lun 04 Aoû 2014 à 18:32
par chris_77
ok idem sur le j270 un gros tube permet l'accès assez facilement, je vais essayer de contacter le sav jacuzzi. en tout cas merci de ta réponse c'est sympa. ;)

MessagePosté: Mar 05 Aoû 2014 à 21:28
par chris_77

MessagePosté: Mar 05 Aoû 2014 à 22:15
par Lotus

MessagePosté: Mer 06 Aoû 2014 à 05:20
par SPA CENTER
Bonjour

plusieurs possibilités

- le transfo qui ne donne plus assez de jus - a tester 12V AC ou DC
- si les leds sont en série- une en panne met en panne le réseau
- vérifier si toutes les couleurs sont en panne
- vérifier le contacteur

MessagePosté: Mer 06 Aoû 2014 à 11:42
par chris_77
ok merci messieurs, je vais verifier tout ça.
la panne est venu progressivement, du mal a allumer et eteindre puis plus rien. les couleurs variai elles facilement.

MessagePosté: Mar 12 Aoû 2014 à 08:45
par anthonyb
C'est le DCU, tu le reconnaitra à sa couleur bleu, sur la gauche du spa normalement. Toutes les LED y sont connecté

MessagePosté: Mar 12 Aoû 2014 à 22:04
par chris_77
slt, oui j'ai vu ce boitier fixé sur le cadre je vais tester ça.
merci

MessagePosté: Mer 13 Aoû 2014 à 13:34
par chris_77

MessagePosté: Ven 05 Sep 2014 à 17:45
par chris_77
Changement de ma lampe UV clearray (2ans) et changement d'eau cette après midi, j'en ai profité pour démonter mon boitier LED, je vais le faire tester.

MessagePosté: Lun 22 Sep 2014 à 16:57
par chris_77
voici la réponse de Jacuzzi:
Cc :
bonjour,

désolé , le spa n'est plus garantie ( 2 ans )

le prix est de 116.20 PPHT Dispo

Salutations,

ça c'est du commerce . alors que sur la serie J300 la garantie est de 5ans.

MessagePosté: Lun 22 Sep 2014 à 17:06
par spagator
les joies du service aprés vente .
en général,quand on choisit une grande marque,c'est justement pour ne pas avoir de déconvenues de cet ordre.honte à eux,et surtout,ne te laisse pas faire surtout que tu es dans ton bon droit.
mais comme pour beaucoup d'autres produits,une fois le spa vendu,bye bye!tiens nous au courant.
à moins que dans les clauses de la garantie,tu sais,celles écritent en tout petit sur la tranche de la feuille,à l'envers et à l'encre invisible,l'électronique des leds ne soit pas couverte 5 ans.

MessagePosté: Lun 22 Sep 2014 à 18:05
par chris_77
oui, ils ont raison ma garantie est de 2 ans sur l'électronique car c'est un modèle J270 la garantie de 5 ans commence a partir du J300 . c'est juste le petit geste commercial qui manque ! lol c'est pas grave, mais sur un site sav au USA port compris pour la France ça me revient a 40 dollars.

MessagePosté: Lun 22 Sep 2014 à 18:10
par spagator
ils l'ont déjà fait le geste commercial,ils ont pris le pognon,et l'ont mis dans leur poche.
40 doll.mais non,ils ne se gavent pas non plus sur la piéce détachée dans notre beau pays.
tu me diras sur quel site tu as commandé et le délais de réception ainsi que le montant du port,ça peut m'étre utile (ainsi qu'à d'autres d'ailleur)
et à ce prix là prends en une de spare si tu comptes ne pas changer ton spa.

MessagePosté: Lun 22 Sep 2014 à 20:01
par Groupe l'Espadon
tu vois anthony , même un PULE peut être avarié ! C'était ma petit blaque à 2 balles
Chri77 c'est quoi ton site aux USA , tu peux nous en faire profité STP ?

MessagePosté: Lun 22 Sep 2014 à 20:54
par chris_77
http://ex-en.alliedelec.com/search/prod ... U=70394370

j"ai envoyé un mail pour connaitre les frais de livraison, environ 10 dollars US, mais du coup il faut finir la commande pour connaitre le prix exact . j'ai peur de cliquer !

MessagePosté: Lun 22 Sep 2014 à 21:12
par Groupe l'Espadon
envoie leur un mail ; ça doit pas coûter non plus un bras, par contre à la douane tu risques de payer la tva de 20% ; sauf si tu leur demandes de mettre une valeur quasi nul sur la valeur du contenu !

MessagePosté: Lun 22 Sep 2014 à 21:25
par laroche
Salut,

Moins de 40 euros, ça devrait passer la douane sans encombre ;)

A+

MessagePosté: Lun 22 Sep 2014 à 21:33
par chris_77
oui je pense aussi que c'est en fonction de la valeur déclarer.
j'vais me renseigner au raff on bosse avec ups
bonne soirée a tous
PS le plus fort dans cette histoire, je suis aller en Floride au mois d'avril dernier .

MessagePosté: Mar 23 Sep 2014 à 07:44
par spagator
je viens de voir ton lien,c'est le méme boitier qui équipe mes clearwater.bon à savoir,merci.

MessagePosté: Mar 23 Sep 2014 à 07:51
par Invité
Pour info concernant les importations de matériel.
Peu importe la valeur on doit logiquement régler la TVA et à partir de 150€ TVA+ frais de douane.

Il faut savoir que les entreprise type ; TNT, FEDEX, UPS, CHRONOPOST ont souvent la fâcheuse habitude de facturer des frais énorme en plus de la TVA (compte environs entre 30 et 40€) alors sur un objet à 40 usd t'imagine comment son prix va monter en flèche, donc lors de ta commande si tu peu éviter ces prestataires.

Mettre une valeur nul pour un colis est une fausse bonne idée. En effet l'assurance et la facture de la pièce ne seront pas au bon tarif, donc en cas d'avarie lors de l'envoi, bonjour la galère pour avoir un remboursement.

L'idéal pour des achat à l'étranger étant de grouper des achats on d'en profiter pour faire un petit stock de pièce, ainsi tu lisse les frais de douane et les frais de port.