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spa qui se dégonfle

Posté:
Mer 15 Mai 2013 à 09:27
par clapa
et bien nous avons le même souci, acheté le 7 mai et ouvert le 13 pas de bol, même avec la suppression de la partie en trop sur la partie gonflage comme préciser. rien à faire, même pas utiliser et déjà on le retrouve dégonflé!
personne ne répond au téléphone et personne ne répond par mail.
nous avons le spa gonflable B090 alpine.
Quoi faire ?

Posté:
Mer 15 Mai 2013 à 10:14
par MAGIC POOLS
Bonjour,
Afin de mieux satisfaire nos clients et ceux de nos revendeurs, un procédure de déclaration d'incident en ligne est disponible à l'adresse ci-dessous :
http://www.magicpoolstore.com/support-technique.ws
Ceci est la seule procédure valide, aucun autre type de demande (email, courrier.) ne sera prise en charge.
Cordialement,
Le Service Technique
MAGIC POOLS

Posté:
Jeu 16 Mai 2013 à 12:39
par clapa
Je viens d'avoir la société Magic Pools, nous avons trouvés une solution pour ce problème et je les remercie pour leur réactivité professionnelle.
Merci de leur geste commercial.