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promesses du commercial de pontault combault ...............

par THF
Lun 10 Déc 2012 à 13:14

suite a l achat d un jfc 310 ao mois de aout,ce dernier avait certains defauts,rayures a diverses endroits,le commercial du site de paris,apres avoir constate les dfauts sur phiotos, m avait propose pour compensation de me fornir des produits! apres plusieurs contacts par telephone on me dit que cela va etre envoye mais que certain produit en l occurence un filtre est en rupture de stock!lors de notre dernier entretien on me promet que je vais le recevoir rapidement et me propose egalement des places pour le salon!depuis toujours pas de filtre et pas de place pour le salon non plus alors que nous sommes au lmois de decembre!il est vrai que le 310 ne vaut que 5000 euros mais je pensais qu il n y avait pas de petit client.a l evidence il semble qu un commercial reste fidele a l image que l on se fait!une fois vendu le client n est plus interressant!dommage je pensais que dans ce domaine cela pouvais etre different!quel naif je fais!

par Florian59118
Mer 12 Déc 2012 à 13:27

bonjour THF,
je n'ai pas reçu de retour de votre part à mon dernier email sur le sujet. Je pense que vous avez eclairci le problème avec notre commerciale de Pontault Combault. Pouvez vous me confirmer?
Merci

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