clair azur :produits et SAV

Je souhaite acquérir 1 spa ; pour me faire 1 opinion , je surfe sur internet à la recherche de toutes les info utiles et nécessaires .
J'ai été contacté par la société clair azur qui m'a semblée très professionnelle , puisqu'1 conseiller m'a téléphoné pour m'expliquer les divers points à ne pas négliger et m'a vanté la filtration autonettoyante dont ils sont ,semble t il , les spécialistes ainsi que leur SAV.
Peut on effectivement avoir de bonnes garanties ?

Bonjour ctardy

Nous vous souhaitons bonne chance dans la recherche de votre spa.
La démarche de clair azur est semblable à celle de la quasi totalité des vendeurs. qui vous mettent en garde (soit disant ) contre ce qu'il faut regarder en achetant un spa. mais cette démarche est surtout faite pour mettre en avant leurs produits.

Nous avons aussi été contacté par plusieurs revendeurs lors de notre recherche et nous avons utilisé tout ce qui revenait le plus souvent et tout ce que nous avons pu apprendre sur différents forums et surtout sur celui ci. (rien de tel que son opinion personnelle).
Personnellement nous apprécions particulièrement les retours fournis par "spagator" qui dit les choses comme elles sont et comme elles doivent être dites! ( je ne veut pas dire par là que c'est le seul).

les critères pour ma part qui me semble primordiaux sont les suivants:
Pour ce qui est du choix des sociétés et des produits proposés
Rapport Qualité Prix (en fonction de son budget)
-Durée des Garanties et SAV
-Disponibilité du personnel

Pour ce qui est du choix du modèle alors là tout dépend de ce que vous recherchez. pour notre part nous voulions un spa "qui masse" avec nos trois pompes de 3 CV pour 5 places nous sommes servis.
Mon compagnon et sa double hernie discale apprécie tout particulièrement les 5 zones de massage bien distincte sur lesquels sont répartie les 92 jets. (je pense que le nombre est la qualité des jets et aussi très important.

Ensuite pour notre part un des aspect les plus important à prendre en compte était la filtration après avoir lu et écouté tout le monde nous nous sommes dirigés vers un spa équipé de filtration 24h/24 couplé à un ozonateur à décharge corona et une filtration par skimer .
après 6 mois d'utilisation nous en sommes plus que satisfaits car nous ne traitons quasiment jamais l'eau ( il faut dire qu'en plus c'est assez compliqué et que nous avons vite oublié tout ce que nous a conseillé le vendeur.) nous testons l'eau une fois par semaine et en 6 mois nous n'avons presque pas utilisé le kit de traitement de chez HTH.
eau limpide, pas d'algue . bref pour nous ça nous va. quant on a de la visite on met des pastilles de Brome . sinon rien.

ensuite je dirais que la partie à ne pas négliger c'est l'ergonomie qu'on dépense 3000 ou 20 000 euros dans un spa si on est pas à l'aise dedans ça ne peut que être de l'argent foutu en l'air.

en gros qualité prix - garantie - Filtration- ergonomie et contenue du spa (nombre de jet - luminothérapie - ligne d'eau Led fontaine cascade etc. )

Voilà. je pense qu'avec tout ça et pour un de mes premiers postes où j'expose notre avis on va être repris si on a dit des bêtises.

Bonjour

Dans le message précédent tout où presque est résumé. Le choix d'un spa doit correspondre précisément à tes critères.
Pour notre part nous avons essayés un spa chez ma nièce et partant de là, nous avons visités plusieurs vendeurs tous plus compétents les uns que les autres. Et c'est à travers leurs arguments qu'il faut se faire sa propre opinion, et définir ses propres critères.
Nous avons mis en avant l'isolation puisque je n'ai pas l'intention de faire virer une partie de mes revenus chez EDF. Ensuite la convivialité 6 places et l'ergonomie, et c'est sur ce poste là qu'il est important de faire un essai dans un showroom. A ce stade nous avons exclu la vente par internet.
Ensuite la partie technique est plus compliquée 2 où 3 pompes, ozonateur, filtration 24/24 où programmable etc. il faut poser un max de questions aux vendeurs en prenant le temps de bien comprendre l'explication technique du fonctionnement d'un spa. C'est un peu embrayant au départ. Le forum est là pour aider. Nous avons exclu les spa chinois.
Puis vient la partie budget . aie.aie. c'est pas toujours évident de trouver le bon prix du bon produit avec les bons critères. Il faut se donner le temps de la réflexion, et là les vendeurs vont essayés de te piéger en te disant que leur offre est valable 48h, et qu'ils se sont coupés un bras pour te faire plaisir.
Pour le sav, lors des visites, flairer, et éviter les revendeurs à la sauvette.

Voilà la vue que j'ai de la phase "choix et achat d'un spa"

Bonne recherche.

Gilles

Que rajouter de plus ? Gilles a parfaitement décrit les critères à prendre en compte !
Les pros sont aussi de bons conseils ! Ce n'est pas parce qu'on représente une marque qu'on veut à tout prix vous "refourguer" nos produits. Je vous conseils même de voir plusieurs pros de marques différentes et de vous faire votre propre opinion. Nous avons tous des produits différents. Un spa ce n'est pas simplement une grande bassine d'eau chaude comme j'ai pu le voir décrit sur ce forum.

J'insiste sur le fait qu'un spa c'est du sur-mesure, tout dépend de vos attentes. Gilles l'a choisi pour son isolation et sa convivialité mais d'autres peuvent aussi le choisir pour ses performances thérapeutiques ou encore son agencement . ce qui est le cas pour les kinésithérapeutes et souvent le cas pour les personnes qui cherchent à se soigner par l'hydrothérapie.

Il est donc très important de définir vos critères et d'essayer le spa avant l'achat ! Achat sur internet à proscrire donc !

N'hésitez pas à me demander si vous avez des questions. A bientôt,