Page 1 sur 1

Problème sur couverture Spa

MessagePosté: Mar 31 Mai 2011 à 10:36
par biensa
Bonjour

Mon spa a 10 mois et sa couverture de chez Angel Spa est couverte d'énormes cloques côté surface de l'eau.
Avez-vous rencontré le même problème ?
Pensez-vous que ce problème peut rentrer dans le cadre de la garantie ?
Pourquoi ces cloques sont elles apparues ?

Merci d'avance pour votre aide.
Christian

MessagePosté: Mar 31 Mai 2011 à 11:38
par francky57
hélàs moi aussi, une belle cloque apparu :cry: depuis peu, pourquoi?, j'en sais rien, d'autant plus que mon eau est toujours contrôlée.

MessagePosté: Mer 01 Juin 2011 à 00:56
par SPA CENTER
Bonjour

les vapeurs de chlore forment des boursouflures sur le vynil. Il est toujours recommandé après un traitement de l'eau d'activer les pompes et de laisser le couvercle ouvert une dizaine de minutes pour ne pas confiner les vapeurs chlorées dans le bassin.
Je ne pense pas que la garantie soit applicable à moins qu'un défaut de fabrication soit décelé. Les garanties couvrent les vices de fabrication pas les usures liées aux négligences.

MessagePosté: Mer 01 Juin 2011 à 18:34
par EdenSpa
Les cloques sont le résultat d'un manque d'aeration du spa.
Si par exemple le spa reste fonctionnel pendant l'hiver, mais que l'on ne se baigne pas pendant plusieurs semaines, les chlorures sous forme gazeuse s'accumulent sous la couverture et attaquent le revêtement intérieur.
Ceux qui s'en sont aperçu rapidement et qui ouvrent leur spa 1 à 2 fois par semaine, voient le phénomène se stopper.

Problème sur couverture Spa

MessagePosté: Mar 07 Juin 2011 à 10:47
par biensa
Merci pour vos réponses.

On ne m'avait pas prévenu sur cette attention particulière concernant les couvertures de Spa.
Je vais enlever les enveloppes des couvertures et faire remplacer les fonds détériorés.

MessagePosté: Ven 10 Juin 2011 à 21:38
par pascaplouf
Tout de même, 10 mois c'est un peu rapide même si tu as abusé sur le désinfectant et peu ouvert ton spa.
J'ai pour ma part rencontré ce type de problème sur des appuies têtes et ils ont été remplacés gracieusement.
Si ce n’est que d’ordre esthétique pas de problème mais si cela diminue l’efficacité de l’isolation je te conseil de faire jouer la garantie.

MessagePosté: Sam 11 Juin 2011 à 09:54
par EdenSpa
Je pense qu'il y a une différence entre changer des appui-têtes et changer une couverture, c'est pas le même coût.

MessagePosté: Sam 11 Juin 2011 à 11:51
par spagator
ça dépend chez qui eden,chez SARATOGA,les 4 appuis tétes +les frais de port 575 €.ils doivent étre fait en peau de zébu martien à ce prix là.donc,honte au SAV SARATOGA!

MessagePosté: Sam 11 Juin 2011 à 23:14
par EdenSpa
Effectivement, les coussins chez Angel spa, on les remplace gratuitement ( ce qui se produit rarement tout de même).
Il nous est arrivé de remplacer des couvertures, mais pour des raisons de défaut apparaissant sur les coutures.
Les cloques sont liés à un problème d'utilisation, ou plus précisément un problème de traitement de l'eau et un manque d'aération. Même si le SAV d'Angel Spa est excellent, on ne peut pas tout assumer, surtout si on n'y est pour rien. Mais cela ne nous a pas empêché d'ajouter dans la nouvelle mouture du manuel de l'utilisateur, une mise en garde contre les problèmes éventuels liés à un manque d'aération du spa.

MessagePosté: Ven 17 Juin 2011 à 00:02
par le pataugeur du nord
Bonjour,

info interressante. Ou peut on se procurer le nouveau manuel?

Merci.

MessagePosté: Ven 17 Juin 2011 à 09:33
par Lotus
spagator a écrit:ça dépend chez qui eden,chez SARATOGA,les 4 appuis tétes +les frais de port 575 €.ils doivent étre fait en peau de zébu martien à ce prix là.donc,honte au SAV SARATOGA!


Bonjour

Juste pour savoir, toi qui as des spas US, combien coutent les pièces détachées chez Clearwater ?

Merci par avance

:wink: :wink:

MessagePosté: Ven 17 Juin 2011 à 10:04
par SPA CENTER
Le prix des pièces dépend de l'endroit ou on les achète.
Un panel Balboa pour un spa de 1998 va du simple au triple selon la source alors il faut fouiller. pas d'autres solutions.

MessagePosté: Ven 17 Juin 2011 à 11:36
par spagator
pour te répondre lotus:
ce sont les prix des pièces au prix public hors TVA:
appuis téte grand modèle:34,28 € ht
appuis téte petit modèle:32,61 € ht
crépine d'apiration avec sortie 2 pouces,passe coque,écrous,joints et coude de paccordement:29,26 € ht
et quels sont les prix de ces pièces chez toi?on verra si tu joues la transparence.
PS:je ne me fournis pas que chez clearwater,chez d'autres fournisseurs selon mes besoins.

MessagePosté: Ven 17 Juin 2011 à 14:57
par Lotus
bonjour

Pour les pièces détachées, nous avons un fichier regroupant tous les articles de nos spas, pompes, vannes, buses, tuyauterie,ozonisateur, blower. tout est codifié et tarifé afin que nos revendeurs et clients parlent le même language.

Pour info prix Public 2011

Pour info un coussin grand format est à :

VSPXL pillow XL 44,60 €

un coussin moyen modèle à :

VSPM pillow M 37,20 € ou

VSPL pillow L 38,20 € suivant le modèle

.

Voilà

fred

:wink:

MessagePosté: Ven 17 Juin 2011 à 15:09
par spagator
Merci Fred,je trouve tes tarifs corrects,pourrais tu m'envoyer la liste des pièces ainsi que leurs tarifs en PDF,si j'ai besoin de commander chez toi,ce serait trés pratique,merci d'avance.

MessagePosté: Lun 27 Juin 2011 à 22:12
par cracoukas
et a tout hasard pour recommandé des couvertures de spa ailleurs que chez jacuzzi c'est possible ? ; mercii

MessagePosté: Mer 29 Juin 2011 à 11:55
par pascaplouf
Je reste persuadé qu’une bâche qui cloque en moins d’un an, même avec une mauvaise utilisation c’est anormal. Si cela m’était arrivé et que la garantie ne m’était refusée, je n’aurais pas hésité à entamer une procédure.