problème avec la filtration préréglée balboa 500dz

Bjr, je viens d'acquérir un spa équipé d'un tableau de commande balboa 500DZ. Dans la notice, il est indiqué que deux cycles de filtration sont préréglés. Le 1er commence à 8 h et fini à 10h, le second commence à 20h et termine à 22h. Le problème est que la filtration ne dure que cinq minutes, à 8h comme à 20h ! J'ai changé les horaires et durée de filtration à plusieurs reprises pour tester, mais rien n'y fait, la durée reste de 5 minutes. Je précise que le spa est équipé de deux pompes de massages qui se mettent en route lors des deux cycles de filtration. Il est également équipé d'une pompe 24/24 : cela a-t-il une incidence sur le fonctionnement normal des deux cycles de filtration. Mon revendeur me dit que la pompe 24/24 remplace les deux cycles de filtration, mais cela me laisse perplexe! Qu'en pensez-vous ? Y aurait-il un problème dans le tableau de contrôle ? Merci

"le spa c'est bien quand on est dedans, ça delasse, mais dès qu'on en sort, le stress revient : ph, brome, chlore, eau laiteuse, programmation, filtration etc etc etc, aïe aïe aïe, c'est pas facile"

Est ce que votre pompe 24h fonctionne en permanence ?

parce que je vois pas l'utilité de faire fonctionner les autres pompes en plus de votre filtration 24h. 5 min ça suffit.

Par exemple, mon coffret élec. fait fonctionner pendant 1 minute chaque pompe de massage à chaque début de filtration. Et j'ai 3 pompes de massage + 1 pompe de filtration

oui la pompe 24/24 fonctionne normalement. Elle s'arrête 30 minutes lorsque la température de l'eau est supérieure à celle demandée sur le tableau, comme expliqué sur la notice. Mon spa est en extérieur, plein sud. Merci

hé ben tout va bien alors!
si l'eau est belle c'est cool!
seul les spa non équipé de pompinette 24/24 ont une filtration de 30mn
2 à 6 fois par jour, pour toi rien d'anormale.