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Ma couverture isotherme a craque

MessagePosté: Mar 23 Sep 2008 à 05:46
par claudesim
Bonjour,
J'ai eu une maleureuse avanture hier soir. Quand j'ai appuyer sur ma couverture isotherme afin de la fermer, le coin a craque. J'ai un coin casse. C'est a lè interieur de la couverture que ca craque. J'ai l'impression que c'est pas normal de casser un coin comme ca. J'ai mon spa depuis environ 15 mois donc un peu plus d'un annee. Mo SPA est un Sundance, il a ete vendu avec la couverture isotherme. Je me demande si c'est garantie ? Je trouve ca tres moche :-( Je suis assez fatiguer d'avoir des problemes avec ce produit. J'ai meme des problemes avec mon systeme de son, j'ai de la difficulté a monter le volume manuellement :-( Je vais encore une foie contacter le service apres vente .

MessagePosté: Mar 23 Sep 2008 à 07:03
par Gavage
quand meme bizarre tes soucis a répétition

pour la couverture, c'est pas sundance qui la fabrique, mais c'est bien solide ca.

il en pense quoi le revendeur ? en dehors du fait que tu es un poissard ?

MessagePosté: Mar 23 Sep 2008 à 13:31
par claudesim
Je vais les contacter aujourd'hui pour en savoir plus. J'ai acheter mon SPA l'ete passe et j'ai du faire un minimum de 12 appel de service, cartes mere ne fonctionnait pas a la livraison, radio en probleme . mais cote tuyautrie c'est tres correct (une chance car c'est un des pires probleme ca.) .

MessagePosté: Mar 23 Sep 2008 à 13:37
par Gavage
au moins tu commence à connaitre tout le service technique

MessagePosté: Mar 23 Sep 2008 à 17:42
par touri
Et il est comment le service technique de Club Piscine? Je sais qu'ils font faire les services par des sous-traitants. Présentement, je n'ai eu que de bons conseils des techniciens qui sont passés chez moi. La seule chose que je trouve platte c'est que tout ne peut pas être fait en même temps. J'ai enfin reçu mon levier de couvert et un seul mot à dire dessus WOW! J'attends toujours après mes attaches d'appuie-tête et la clip pour maintenir la porte de la radio fermée.

Ouais

MessagePosté: Mar 23 Sep 2008 à 20:46
par marceaug
Pauvre CLaude Sim

Tu es une brute avec ton équipement. Techniquement, et ça dans les conditions hivernales du Québec, tu devrais faire au moins 4 ans avec ton couvercle.:)))))))) :roll:

La madame c'est au lit que tu dois la . pas sur le couvercle :oops:

MessagePosté: Mar 23 Sep 2008 à 20:53
par claudesim
Bonjour marceaug,
Mais non je suis pas brute avec mon equipement. Je comprend bien mal comment peut-on casser le coin d'un couvercle de spa. En passant les autres problemes sont de nature electronique, je peux rien y faire. J'ai bien l'impression que cote electronique, ils m'avait installe du rebuilt. Les appuis tete, ils m'ont pas bien informe a l'achat du spa et sur l'utilisation des produit chimique. Les produits chimiques ont fait le travail :-( Le couvercle du spa ca, j'ai pas ide comment c'es possible de le casser.