Possesseur d un spa aquamarine egea 5000, un defaut repetitif d osmose sur la cuve apparait de facon repetitive.Apres 3 remplacement de cuve suite a ce defaut, je les recontacte pour leur signaler de nouveau le probleme(car apparition de nouveau de bulles sur le bas de la cuve remontant le long de la paroi)pour seule reponse de leur part pretextant une non prise de garantie(car remplacee depuis 4 ans, il me propose un soit disant geste commercial me proposant une ristourne de 20% sur un appareil neuf.Cela est quand meme aberant car ils ont bien constate qu il y avait un probleme sur leur cuve(pour moi etant sur que c est un probleme de fabrication car ayant deja eu 3 cuves qui ont ete remplacees.Quel recours pour qu il me remplace de nouveau la cuve afin d eviter de partir en justice?
Ok je vais donc partir en justice ,j en pfofiterais par la meme occasion de demander a ce que les futurs clients soient avertis de la defectuosite de leur materiel par l affichage du rendu,c est dommage pour une entreprise sui se dit professionnelle.Ca ne donne plus envie de fzkre confiance au materiel francais
