et bien nous avons le même souci, acheté le 7 mai et ouvert le 13 pas de bol, même avec la suppression de la partie en trop sur la partie gonflage comme préciser. rien à faire, même pas utiliser et déjà on le retrouve dégonflé!
personne ne répond au téléphone et personne ne répond par mail.
nous avons le spa gonflable B090 alpine.
Afin de mieux satisfaire nos clients et ceux de nos revendeurs, un procédure de déclaration d'incident en ligne est disponible à l'adresse ci-dessous :
http://www.magicpoolstore.com/support-technique.ws
Ceci est la seule procédure valide, aucun autre type de demande (email, courrier.) ne sera prise en charge.
Je viens d'avoir la société Magic Pools, nous avons trouvés une solution pour ce problème et je les remercie pour leur réactivité professionnelle.
Merci de leur geste commercial.
