Témoignage SPA HOTSPRING "Envoy"

+1 Le grand baigneur
c'est que j'ai souvent l'impression d'tre dans un forum de marchant du temple: hors de nos produits point de salut.

Je comprend la frustration de 3nzO!.
En juin 2007 quand j'ai commencé a lire les commentaires qui se trouvait sur le site je pouvait trouvé beaucoup d'information pertinente. Mais maintenant tout se que l'ont peux lire ressemble a une bataille entre diffèrent clan (vendeur ou représentant ) . Si dans le post que quelqu'un laisse sur se site il ne parle pas d'un de vos spa vous allez le ridiculisé a l'occasion. Quand un propriétaire de spa écrit pour avoir un conseil même si sont spa viens de chine, il ne veux pas entendre dire qu'il a fait un mauvais achat mais il veux un conseil pour régler sont problèmes.

Je pense que tu devrais reprendre l'historique des sujets sur lesquels 3nzO est intervenu, voire même créé.

Personnellement je me suis contenté de dénoncer une espèce de fourberie, où des spas de la marque Winer qui sont normalement commercialisés à des prix assez bas (3000-7000€), sont re-griffés Maxton&Maxtoon et leur prix doublés!

Je ne comprends pas! Vous êtes d'accord avec cette politique commerciale? Si vous decouvrez ce genre de pratique, vous ne le dites pas à la communauté?

+1 avec eden,les oies ne sont pas toujours blanches. . . .

Oui je suis d'accord avec toi Eden spa quand quelqu'un demande conseil sur l'achat d'un spa , mais quand son achat est déjà fait et qu'il a un problème il veux une solution a son problème et non se faire dire qu'il a fait un mauvais achat. Souvent les nouveau propriétaire de spa découvre se site quand il ont des problèmes et non avant de faire son achat.

Ok c'est peut-être pas très "chrétien" de ma part que de dire à un utilisateur qu'il a fait un mauvais choix, mais on peut lui faire la remarque sans l'enfoncer.

Depuis le temps, je crois que c'est pas difficile de trouver des infos sur ces spas chinois, notament grâce à ce forum très bien référencé.

Cette semaine encore j'ai un client qui m'a contacté concernant la résistance de son spa chinois, qui a claqué.

Je lui ai vendu une résistance Astrel en remplacement. Mais pour lui faire accepter de remplacer cette résistance par une pièce d'une autre marque, il faut bien qu'il comprenne que s'il la remplace par celle d'origine, elle claquera éternellement.

Je n'ai jamais laissé tomber un client, même s'il a acheté un spa asiatique.

+1

et puis c'est humain de " se moquer gentiment" des problemes sur ce genre de matériel, on sait que ca arrive.

moi j'aime toujours leur dire " et bien vous devriez vous adresser à celui qui vous lavez vendu, vous savez, quand je vends du matériel comme une PAC a 5000 euros à un client et que ca tombe en panne, il est en droit d'attendre qu'un des technicien intervienne le plus rapidement possible"

Bah oui c'est vrai!
Mais en soulignant le fait qu'ils sont tout seuls face à leur problème, que leur revendeur les a laissé tomber, on leur met gentillement le nez dans leur caca.

Après à chacun de voir, dans la mesure du possible j'essaye de leur touver une solution.

tant que le client me dit pas " je m'excuse de faire une erreur" je ne l'aiderais pas.

Question de principe, maman m'a tj appris à m'excuser de mes erreur avant de demander aux autres une solution

T'es dur.

Moi je me contente d'un: "Mea culpa, c'est ma faute, c'est ma grande faute,. . ."

je sais. j'aurais été un exellent taliban

Quand j'étais petit j'étais un jeida tellement nerveux que quand il pleuvait je m'electrocutais
Et maintenant je pratique le spa sous la neige

Que c'est mignon toute cette poésie . . .

Ca me rappelerai presque l'école.

Le Hot Spring que j'ai récement essayé est très agréables en terme de buses ou sataions de massage mais il rest plus bruyant que Caldera, Thermo Spas, ou PDC qui lui est quelconque en terme de massage.
Caldera et Thermo sps l'emportent pour le moment avant d'essayer le ClearWater. A suivre

Si tu veux rester dans cette gamme de produits, essaye aussi un Somethy/Aquamarine, je pense que tu ne sera pas deçu en terme de massage !

Plasir, tu as quel modele aquamarine en show room ?

En ce moment, j'ai l'Aquarius version select en blanc perlé !