Si abri défectueux

Hello !
Une tite question, je dois me faire livrer un abri d'ici 1 mois ou 2 deux.
L'abri sera livré et monté le même jour et donc réglé le même jour aussi.
Quelle somme peut-on retenir si on s'aperçoit d'un soucis, genre panneau rayé.il semble qu'il y ait un pourcentage mais je n'arrive pas à trouvé combien.
Merci d'avance
Une tite question, je dois me faire livrer un abri d'ici 1 mois ou 2 deux.
L'abri sera livré et monté le même jour et donc réglé le même jour aussi.
Quelle somme peut-on retenir si on s'aperçoit d'un soucis, genre panneau rayé.il semble qu'il y ait un pourcentage mais je n'arrive pas à trouvé combien.
Merci d'avance