Problème de SAV chez ** abris piscines **

Bonjour,
J'ai fait installer un abri bas motorisé de chez ** abris piscines ** le 14 mai 2014. Depuis, j'ai de nombreux problèmes de dysfonctionnements. Un technicien qui est intervenu fin juin à noter des erreurs faites au montage et n'a pas réparé complètement l'abri. Il fonctionnent actuellement que manuellement et ne peut s'ouvrir que d'enviorn 1m (très peu pour aller dans la piscine). Avez-vous déjà eu à faire avec le SAV d'** abris piscines ** et sa très grande lenteur d'intervention pour ne pas dire aucune intervntion malgré lettres recommandées, mails, chats, … ?
Merci de vos réponses