fissure coque

bonjour,
nous avons fait installer une piscine PAP coque mediester 9x4 début juillet 2012. La mise en eau a été faite début juillet et nous avons constaté des creux et de bosses au niveau des marches et de la banquette (6cm de jeu)Nous l'avons signalé à notre pisciniste qu'il l'a vidé de moitié et il a tassé le remblai au niveau des marches mais pas de la banquette car il estime une tolérance normale malgré un effet trampoline toujours persistant au niveau des marches et de la banquette. 15 jours après, apparition d'un éclat du gelcaot. Nous avons fait intervenir le fabricant qui nous affirme qu'il y a bien eu un choc extérieur lors du remblai. Il s'engage à le refaire à la fin de la saison. Une semaine après, des fissures au niveau des 3 marches sont apparues. Est ce normal ? ou est ce un problème de remblai? Comment doit on réagir vis à vis de notre pisciniste malgré qu'il nous parle que de tolérance et que la piscine est soi disant bien remblayée et conforme aux exigences de pose!
nous avons fait installer une piscine PAP coque mediester 9x4 début juillet 2012. La mise en eau a été faite début juillet et nous avons constaté des creux et de bosses au niveau des marches et de la banquette (6cm de jeu)Nous l'avons signalé à notre pisciniste qu'il l'a vidé de moitié et il a tassé le remblai au niveau des marches mais pas de la banquette car il estime une tolérance normale malgré un effet trampoline toujours persistant au niveau des marches et de la banquette. 15 jours après, apparition d'un éclat du gelcaot. Nous avons fait intervenir le fabricant qui nous affirme qu'il y a bien eu un choc extérieur lors du remblai. Il s'engage à le refaire à la fin de la saison. Une semaine après, des fissures au niveau des 3 marches sont apparues. Est ce normal ? ou est ce un problème de remblai? Comment doit on réagir vis à vis de notre pisciniste malgré qu'il nous parle que de tolérance et que la piscine est soi disant bien remblayée et conforme aux exigences de pose!