Piscines Eauplaisir

Bonjour , j'ai une piscine source d'ennui le bois a pourri après 5 ans . Quels recours puis-je engager contre le constructeur en cas de problème avec celui ci . Merci de vos conseils avisés .

bonjour,déjas il faut savoir d’où viens le pourrissement,qu'elle garantie t'avais proposé le vendeur ? et voir gentillement avec lui ce qu'il peut faire,bonne chance

Salut , Pin traité en autoclave Classe 4, garantie 15 ans Bassin semi enterré avec drainage autour

Tu as la réponse dans ton propre msg, puisque ton bois est garanti 15 ans. Mais encore faut-il savoir exactement quelle est l'étendue et quelles sont les conditions de cette garantie . . .

As-tu déjà pris les contacts nécessaires avec le constructeur ?

Une petite tof serait bienvenue pour qu'on puisse se rendre compte de l'étendue des dégâts

il y a des chances que ce soit une garantie degressive.

vous adressez une demande de prise en SAV (courrier recommandé avec description+photos) au fabricant de la piscine, ce courrier sera le point de départ pour l'ouverture du dossier SAV chez le fabricant.

Si le bois est classe 4 et qu'il pourrit c'est qu'il y a un défaut dans le traitement, donc si non couvert directement par le fabricant (souvent assembleur ou réalisant du négoce) c'est couvert par son fournisseur (qui traite le bois).