probléme avec un volet Capcir (ECA) automatique

bonjour a tous
le soucis c est que mon volet se ferme mais ne s ouvre pas, il marche quant on tourne la clé dans un sens et pas dans l autre.
J ai inversé les branchement dans le boitier a clé et c est pareil, ca ne vient pas de lui.
c est un CAPCIR de chez ECA il a 6 ans. Un probléme dans le tableau ? Moteur ?
comment faire pour lever les doutes sur les differentes piéces ?
merci pour vos lumiéres.
sami
le soucis c est que mon volet se ferme mais ne s ouvre pas, il marche quant on tourne la clé dans un sens et pas dans l autre.
J ai inversé les branchement dans le boitier a clé et c est pareil, ca ne vient pas de lui.
c est un CAPCIR de chez ECA il a 6 ans. Un probléme dans le tableau ? Moteur ?
comment faire pour lever les doutes sur les differentes piéces ?
merci pour vos lumiéres.
sami