Piscines Eauplaisir

Bonjour à tous!

J'ai un problème avec ma piscine. Mon volet immergé, en s'enroulant, a sectionné le cable d'alimentation de son moteur.
Mon pisciniste (Mondiale piscine) n'a pas trouvé d'autre solution que de changé le moteur, j'en ai pour 2800 euros de ma poche.
J'ai fait venir un spécialiste qui m'a proposé de réparer le cable grace à un boitier étanche de connexion (IP 68) rempli de résine étanche.
Mais en examinant un peu plus en détail l'installation il s'est rendu compte que le cable d'alimentation n'aurait jamais du etre aussi "lache". Effectivement l'attache type collier serflex qui retenait le mou du cable a laché, il me parle de défaut de montage et d'installation. Donc la réparation ne devrait pas être à notre charge.
Qu'en pensez vous? Que dois-je faire?
Je n'ai pas trouvé comment faire pour mettre une photo.

Mon volet immergé est un Abri-blue datant de 2007.

Merci d'avance.

C'est vrai que c'est surprenant qu'un tablier de couverture automatique puisse sectionner ce câble.

Si l'installation est bien faite, il n'y a pas de raison que ça arrive.

Maintenant, il te faut prouver que c'est un défaut de mise en œuvre de la part de l'installateur.

dovirr a écrit:Bonjour à tous!

J'ai un problème avec ma piscine. Mon volet immergé, en s'enroulant, a sectionné le cable d'alimentation de son moteur.
Mon pisciniste (Mondiale piscine) n'a pas trouvé d'autre solution que de changé le moteur, j'en ai pour 2800 euros de ma poche.
J'ai fait venir un spécialiste qui m'a proposé de réparer le cable grace à un boitier étanche de connexion (IP 68) rempli de résine étanche.
Mais en examinant un peu plus en détail l'installation il s'est rendu compte que le cable d'alimentation n'aurait jamais du etre aussi "lache". Effectivement l'attache type collier serflex qui retenait le mou du cable a laché, il me parle de défaut de montage et d'installation. Donc la réparation ne devrait pas être à notre charge.
Qu'en pensez vous? Que dois-je faire?
Je n'ai pas trouvé comment faire pour mettre une photo.

Mon volet immergé est un Abri-blue datant de 2007.

Merci d'avance.

En principe, il y a la place derrière les platine pour passer le cable à l'abris des lames de volet. Il y a un emplacement spécifique sauf si les platines ont été installée trop basse ( dans ce cas, les lames entaillent le cable en sortie de platine.