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Attente d'une piscine océane de Logis&jardin

MessagePosté: Dim 24 Juin 2007 à 19:41
par GARCEAU CLAIRE
:( Bonjour,
Nous avons acheté et payé intégralement une piscine chez Logis&jardin le 5 avril 2007 notre chèque de 8922 euros a été débité, le gestionnaire, M.P. c'est engagé par écrit à nous livrer en 15 jours . Pour résumer il filtre appel et mail lorsque enfin on peu le joindre, il promet la semaine prochaine, très bientôt etc. Après notre premier courrier recommandé pour demande de remboursement le 25 mai, dans la semaine une livraison miracle des pompes . Mais depuis, plus rien, des réponses éparses du commercial qui est aussi se M.P. et toujours pas de livraison du bois, liner et visserie . La scierie que nous avons pu trouvé parle de non paiement de la part de M. P.
Et chez nous un beau trou bétonné!

MessagePosté: Dim 24 Juin 2007 à 20:19
par TOTO68
Bon courage !

MessagePosté: Dim 24 Juin 2007 à 22:13
par tazminator31
bas non moi aussi j'ai tout payé avant c'est ca la vente par correspondance.
ben il te reste plus qu'a y aller en personne voir le vendeur mais si il est a l'autre bout de la france c'est pas evident.

bonne chance.

MessagePosté: Lun 25 Juin 2007 à 17:40
par GARCEAU CLAIRE
Bonjour et merci de vos encouragements, :) Le vendeur habite Sucy en Brie, le problème c'est qu'il ne cherche même pas ses recomandés.
En fait nous avions acheté la terrasse en bois Stellac chez lui et la livraison c'était fait en 3 jours, nous avions payé 1/3 à l'achat et le reste à la livraison, pour la piscine il nous a dit que ce n'est pas possible car il devait payé ses prestataires ( ce n'est pas vrai j'ai eu la scierie en ligne aujourd'hui, qui est également en attente mais d'un règlement elle ).
La scierie m'a d'autre part informé que nous étion 6 à attendre une piscine, avec les canapés non livrés nous sommes en train de saisir une association de consomateurs pour nous faire rembourser . Ce serait bien si les personnes concernées pouvaient se joindre à nous .
Ensuite quand nous auront nos sous (espèrons!) vous nous donnerez les adresses fillables, avec sav sans soucis.

Toujours rien

MessagePosté: Lun 02 Juil 2007 à 19:57
par GARCEAU CLAIRE
:oops: Bonsoir,
y a-t-il quelqu'un concerné par ses piscines ?
Encore une semaine de pasée et toujours rien . Nous désespérons !
Après l'intervention d'eau et plaisir nous avons eu une réponse,une promesse pour cette semaine (il y en a eu tellement! ), et avons laissé de côté les poursuites, que faire ?