pjps, j'en reviens à ton message d'origine sur le sulfureux problème de garantie et le prix demandé par ton installateur...
pour info, le constructeur garanti son matériel contre tout défaut de fabrication et généralement sa garantie s'arrête au remplacement de la pièce, la main d'oeuvre nécessaire au remplacement n'est pas prise en considération (ce qui je te le concède est une abération mais hélas c'est ainsi)
l'installateur, lui,a à sa charge la garantie de sa réalisation (collage, raccordement en tout genre) et non pas la fourniture (puisque c'est le fabricant qui garanti...)
l'éternel dilème entre les installateurs et les fabricants concernant cette main d'oeuvre qui est à prendre en compte lors d'une garantie... et généralement l'installateur cherche à se faire rémunérer pour sa main d'oeuvre uniquement.
maintenant, d'un point de vue purement commerciale, l'installateur négocie aupres des revendeurs une remise lors de l'achat de ses matériaux et il les revend au client en prennant une marge bénéficiaire qui "en principe" doit couvrir également ces aléas...
d'un point de vue pratique, pour en terminer, pourquoi ne pas demander à ton installateur de te fournir uniquement la pièce et effectuer le remplacement toi même? ce n'est pas si compliqué
maintenant, saches que si tu appliques un produit de colmatage sur ta "fuite", tu perds du même coup tout tes droits à une quelconque garantie... et ce serait domage
deux gros écrous à désserrer, un peu de sable à transvaser et quelque heures de boulot pour combien d'heures de plaisir
