Piscines Eauplaisir

Bonjour,
cartouche toute neuve mais ne retient pas les microparticules vertes.
Par contre si je mets un t-shirt en coton dans le préfiltre, celui-ci devient tout vert. Pourquoi la cartouche ne fait pas la meme chose?

c'est quoi comme cartouche ?
parce qu'il y a cartouche et Cartouche !