ph perfect key lev ok out

Bonjour:
Mon ph perfect m'affiche le message KEY LEV OK OUT, pour supprimer ce message je dois éteindre l'appareil, mais quand je le rallume le message réapparait au bout de quelques minutes, et mon appareil est en sécurité et ne régule plus rien du tout. Si quelqu'un pouvait m'aider ce serait formidable car je ne sais plus quoi faire, sur le net plusieurs personnes ont ce problème mais aucune solution n'est proposée.
salutations jean marie