robot Dolphin 2001 en panne

bonjour
j'ai acheté ce robot le 15/7/2017 et il vient de me faire une panne. Il ne veut plus démarrer. Quelle démarche de diagnostic dois-je adopter?
merci d'avance
j'ai acheté ce robot le 15/7/2017 et il vient de me faire une panne. Il ne veut plus démarrer. Quelle démarche de diagnostic dois-je adopter?
merci d'avance