Pompe à chaleur qui ne chauffe pas

Bonjour, nous avons depuis mai 2010 une PAC JD60 - 7.8 KW pour chauffer l'eau de notre piscine Desjoyaux. La PAC a correctement fonctionné puisque l'eau était à 28°. Or depuis une semaine, la PAC fonctionne mais l'eau est redescendue à 24°. Aucun message sur une avarie éventuelle. En démontant la PAC j'ai constaté qu'un élément avait brulé (je ne sais pas vous joindre une image) et était probablement la cause de notre problème. J'ai demandé le passage du technicien APV de Desjoyaux mais je souhaiterai savoir ce que vous en pensez. Est ce une panne grave ? Avez vous une idée du côut de l'intervention ? Merci à tous.