problème robot zap vac

bonjour a tous;voila j'ai acheté un aspirateur autonome zap vac mais je n'arrive pas a le faire fonctionner correctement;quand j'allume la pompe,le tuyau qui relie le skimmer a la pompe s'aplatit comme une crepe,du coup je l'eteint avant que le tuyau n'explose!tout est branché correctement;mes tuyaux de filtration sont souples,est ce que le fait de mettre du rigide résoudra le problème?j'ai essayé divers réglages au niveau du régulateur de débit mais rien n'y fait;ma pompe est une 6 m3 merci d'avance de vos conseils et bonne baignade (chez moi eau a 32 
