Piscines Eauplaisir

salut
qui le numero de telephone de zodiac pour avoir des info sur le mien qui fait de siene

freedblack a écrit:salut
qui le numero de telephone de zodiac pour avoir des info sur le mien qui fait de siene

Je pense qu'il te suffit de trouver un piscinier/iste dans ton coin qui en vend

Comme pour tout ce qui concerne la piscine, il vaut mieux passer par l'intermédiaire du vendeur.

Zodiac ne répond pas directement aux questions techniques, notamment de SAV. Ils renvoient systématiquement vers un revendeur. Je ne sais pas si c'est mieux ou pas (perso, je trouve cela inadmissible !), mais c'est comme cela que cela fonctionne .

lolo45 a écrit:Zodiac ne répond pas directement aux questions techniques, notamment de SAV. Ils renvoient systématiquement vers un revendeur. Je ne sais pas si c'est mieux ou pas (perso, je trouve cela inadmissible !), mais c'est comme cela que cela fonctionne .

c'est comme ça pour beaucoup de produits: les voitures, les télés, l'électroménager, etc.
Tu as des exemples de produits dont le SAV est assuré par le fabricant sans passer par le réseau de revendeurs?

psa zodiac 0241211730

hydro-66 a écrit:c'est comme ça pour beaucoup de produits: les voitures, les télés, l'électroménager, etc.
Tu as des exemples de produits dont le SAV est assuré par le fabricant sans passer par le réseau de revendeurs?

Bonjour,
Je n'attends pas que Zodiac assure le SAV mais qu'ils acceptent au moins de repondre à des questions sur l'utilisation de leur produits. J'ai acheté la plupart de mes equipements piscine chez Zodiac (PAC, robot, Pro G plus), j'ai eu mon lot de problèmes/interrogations et mon pisciniste n'a jamais pu répondre à mes questions techniques (j'ai en face de moi un vendeur et non un technicien). Est-ce vraiment impossible d'avoir accès à un support technique ?