Robot Astralpool ne pose pas, et n'aspire plus Help !!

mais qu'est ce qu'il a donc ? la fois dernière j'ai vu qu'il restait à moitié en l'air.bizarre.semblait comme léger d'un coté
et ce matin la cata ! ne veut rien savoir !
il n'aspire plus, ne "respire plus"
help il a quoi ?
pratiquement pas tourné.disons 12 fois depuis l'année passée il est donc neuf.mais hors garantie, (achat juin 2O1O).à moins que ce ne soit 2 ans,.pas sure.
Ca vous parle ? y a t il un toubib-robot derrière son écran ?

je crois que c'est un eyseapool. coque blanche, oreilles bleues, rouleaux oranges