Polaris 380 en panne !

Bonsoir,
Mon Polaris 380 a un problème !
Il a 3 ans, et est branché sur la prise balai, avec son surpresseur. Tout fonctionne, sauf.
Sauf les deux roues du côté, qui ne tournent pas ! ! ! Le robot n'avance qu'avec la grande roue gauche, donc très mal, voir presque pas du tout.
Manuellement, lorsque je tourne une des deux roues, elle entraine l'autre. Par contre, dans l'eau, en filtration, RIEN ! ! !
Ma pisciniste ne me répondant pas, je suis preneur de conseil(s).
Par avance merci. j'ai hate d'avoir un bassin propre.
Mon Polaris 380 a un problème !
Il a 3 ans, et est branché sur la prise balai, avec son surpresseur. Tout fonctionne, sauf.
Sauf les deux roues du côté, qui ne tournent pas ! ! ! Le robot n'avance qu'avec la grande roue gauche, donc très mal, voir presque pas du tout.
Manuellement, lorsque je tourne une des deux roues, elle entraine l'autre. Par contre, dans l'eau, en filtration, RIEN ! ! !
Ma pisciniste ne me répondant pas, je suis preneur de conseil(s).
Par avance merci. j'ai hate d'avoir un bassin propre.