Pompe à chaleur europac, sonde de température

Bonjour à tous,
Je possède une pompe à chaleur Europac Titane,
J'ai du changer la sonde de t° (noire) et depuis un écart de 14 à 15° avec la t° de la piscine !
J'ai trouvé sur le forum un calibrage de la sonde par le menu 28, mais impossible de dépasser 10° d'écart !
Quelqu'un a t-il eu ce problème et l'a t-il résolu ?
PS : ça serait bien si une personne de Zodiac PSA pouvait contribuer à ce forum.
Bonne baignade à tous
Bernard

Bonjour, as tu bien changé la bonne sonde, car si elle est neuve, c'est pas normal qu'il y ait un tel écart.
Moi j'en suis déjà à ma 3eme sonde sur mon europac+.

Bonjour et merci
La sonde changée est la bonne (sonde de t°)
Mais il en exite 2 : 1 noire, une blanche ! ! la mienne était noire
Par contre le fil est gris !
Quelle est la bonne ?
Merci et bonne journée
Bernard