eau blanchâtre

bonjour,
Mes parents ont installé une piscine depuis 5 ans et aujourd'hui pour la première fois l'eau est devenue blanchâtre, trouble or le ph est a 7.2 et tout est bien mesurer ( chlore.). il y a 2 jours la pompe est tombée en panne est du sable est au fond de la piscine.
Est-ce que le sable est la cause de cette eau trouble?
Quels traitements doit on faire?

merci d'avance pour vos réponses

fait une floculation avec des pastilles de flovil.

lol pourquoi du Flovil en particulier ? tu as des actions chez eux ?

merci je vais essayer

non car ca marche bien et c est tout simple a faire.

malgré la floculation l'eau reste toujours trouble! combien de temps cela met pour avoir de nouveau l'eau clair!
merci pour vos conseils!

si tu as mis du flovil il faut bien laisser tourner 48h non stop et faire un backwash une fois l eau redevenu claire.
si tu as mis du floculant chaussete ou liquide laise reposer l eau 12h et aspire le fond avec un balai manuel tout en douceur puis backwash et refaire le niveau d eau.

ok merci mais la pompe doit tourner sans cesse? et est-ce normale le dépôt épais au fond de la piscine. merci beaucoup pour toutes vos réponses!

je n'est pas de balais manuel. il y a d'autres solutions pour aspirer le fond!?
merci encore

nous avons fait la floculation et avec un balais on a doucement fais remonter les algues vers la pompe en marche, mais certaine particules reste en suspend dans l'eau; je dois refaire la floculation? merci

merci pour tout vos conseils. l'eau et la piscine sont revenu clair merci encore!