sable dans la piscine

depuis février 2010 j'ai installé 1 piscine "magiline" et depuis j'ai un grand problème :du sable au fond de la piscine, plusieurs techniciens sont passés mais pas de solution, je passe l'aspirateur et le fond reste propre jusqu'à la mise en marche du skimmer et hop le sable revient! ( tant que le skimmer ne marche pas la piscine reste propre) merci d'avance de votre aide