probleme avec chauffage pool heather le R3K

bonjour a tous je viens ici poster ce message pour savoir si une personne pouvais m aider
on a une piscine hors sol de 20m3 on a un chauffage pool heather de 3kw le r3k on l a depuis moins de 2 ans tout marchait bien et hier avec l orage tout a sauté maintenant il me marque E2 donc anomalie 74 degrés mais l eau est froide comment le remettre bien on touche a tout les touche rien ne bouge est ce qu il a rendu l 'âme ou il a surchauffer on a perdu la notice de cet appareil j ai été voir un peu sur la toile et je ne trouve rien si vous pouvez m aider sa serrais gentil merci

c'est probablement la sonde de température qui a grillé.

je ne connais pas cette appareil, mais par hasard, tu ne serais pas passer en °F ce qui expliquerait qu'a 74°F (23.3°C) ton eau soit froide ?
au pire, contacte CCEI
http://www.ccei.fr/