Piscines Eauplaisir

j'ai reçu en décembre 2008 échange standard un dolphin Swell neuf à la place d'un autre robot qui ne fonctionnait pas. La piscine était hivernée, je l'ai utilisé pour la première foi le w-e de l'ascension.
La piscine est une 8x4 avec liner
il démarre, fait quelques metres et dès qu'il rencontre un paroi verticale se met en postion de la gravir.
Dès qu'il commence à se trouver en position verticale il s'arrête définitivement.
Si on coupe l'alimentation, patiente qq minutes, le remet "à plat" et le relance : il re démarre et dès la première paroi verticale , re-belote.
De ce fait, il est inutilisable, il fonctionne quelques mètres au mieux

connaitriez vous une raison ? est ce réparable ?, l'adresse d'un réparateur autour de Lyon ?

Nb : Le revendeur a arrêté son activité

Tu ferais mieux de le retourner la ou tu l'as acheté, il doit être garantie, même si c'est un échange.