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Robot US

MessagePosté: Jeu 31 Juil 2008 à 22:11
par Junior
Bonsoir

il y a quelque temps on ne pouvais plus acheter de robot au USA, j'ai contacté par le chat un mec du site pool center. j'ai du mal a comprendre une phrase (en rouge dans le texte):

junior:
hello
do you send pool cleaner (tiger shark) in France
Welcome junior! Your request has been directed to the Product Questions and Shipping Info department. Please wait for our operator to answer your call.
Call accepted by operator Christian. Currently in room: junior, Christian.
Christian:
Yes we do
Christian:
it will take 2 weeks to get to you
junior:
ok because some few month before you cant!
Christian:

no we can't new int manger is on board
junior:
ok it's possible to send ti France and you know if your package is show for the Customs (police)
junior:
for not pay TVA
Christian:
Yes it is sir
Christian:
whats the item number your looking at sir >
Christian:
?
junior:
it is the pool cleaner tiger shark 899 dollars
Christian:
yes
Christian:
sir
junior:
ok thanks for your answer and sorry for my bad english


Merci de votre aide!

MessagePosté: Jeu 31 Juil 2008 à 23:34
par GD
:shock: :shock: Je pense qu'il veut dire qu'il ne pourra pas faire mieux en terme de délais, mais je pense que c'est un . . . français qui t'a répondu :lol: :lol: :lol: :lol: :lol:

MessagePosté: Ven 01 Aoû 2008 à 08:11
par Junior
tu crois que c'est un francais? en tout cas ils ont le droit de revendre en europe depuis peu!

Vincent

MessagePosté: Ven 01 Aoû 2008 à 18:21
par titinfle
Salut,
pour info je viens d'acheter un robot sur ebay aux etats unis, ci joint le nom de la boutique :http://stores.ebay.fr/crusens

MessagePosté: Ven 01 Aoû 2008 à 18:57
par Junior
deja reçu? TVA? douane?

Merci

Vincent

MessagePosté: Ven 01 Aoû 2008 à 19:09
par vsg375
hello !

Pour répondre à la question initiale, ils semble qu'ils viennent d'avoir un nouveau chef des ventes internationales (new int manager), et que ce soit donc lui qui définisse les termes et délais.

MessagePosté: Ven 01 Aoû 2008 à 20:16
par Junior
ah ok! il manqué un petit a!
ok! donc tant mieux alors si on peut racheter aux US!

Vincent

Mais

MessagePosté: Ven 01 Aoû 2008 à 20:38
par bibime
Quels sont les frais d'expédition? Quels sont les taxes d'importations?
bibime

MessagePosté: Ven 01 Aoû 2008 à 21:24
par Junior
les frais 'expedition c'est 150 dollars je crois! tu peux regarder sur le site c'est marqué! et pour la TVA bah c'est justement le pb! ca passe ou pas!

Vincent

MessagePosté: Sam 02 Aoû 2008 à 15:16
par titinfle
J'ai acheté un polaris 360 pour 350€ avec les frais de port inclus , les frais de de port représente 120€ .
salut

MessagePosté: Dim 03 Aoû 2008 à 12:11
par Junior
et tu es passé comment a travers la douane?

Vincent

Au

MessagePosté: Dim 03 Aoû 2008 à 13:02
par bibime
Au Luxembourg, impossible, ils contrôlent tout
Ouvrent tous les colis, même ceux venant de Suisse
bibime

MessagePosté: Dim 03 Aoû 2008 à 15:26
par steph68om
salut , moi j'ai acheté un tiger chez eux en decembre . pas de probleme . par contre , la douane ne m'a pas oublié .

MessagePosté: Dim 03 Aoû 2008 à 19:02
par Erreip
Bonjour,
Cela me semble bien aléatoire et risqué d'acheter au EU pour cette somme.
Il y a 1 an et demi, j'ai acheté un AQUABOT CLASSIC sur Ebay, par un vendeur professionnel, en France, pour moins de 1000 euros. Livré en quelques jours (2 ou 3) par un transporteur.
Le robot marche toujours aussi bien. Pourquoi risquer une amende par les douanes ?


Amicalement

MessagePosté: Dim 03 Aoû 2008 à 20:22
par steph68om
tu ne risques pas d'amende mais tu dois tout simplement payer la TVA . pour moi ca vaut quand meme le coup .