[Résolu] Demande d'avis sur erreur "pd" sur poolex

Bonjour à tous,

je souhaitais avoir l'avis de la communauté sur un problème que je rencontre actuellement sur ma poolex dreamline 95 toute neuve.
Voici le contexte:
- j'ai installé cette semaine la PAC sans asservissement (piscine de 55 metre cubes, tuyauterie de 50, by-pass avec vanne centrale ouverte à moitié), et j'ai mis en marche celle-ci pendant que la filtration était en marche (pompe ultraflow plus de 1,1 Kw).
- La PAC s'est déclenchée normalement quelques secondes après, elle souffle du froid, la mano est à 220 PSI (semble normal eu égard aux températures actuelles), l'eau refoulée ne semble pas chaude lorsque je mets la main dans l'eau mais bon cela roule.

Je décide ensuite d'arrêter la PAC alors que la filtration continue. Toujours pas de souci.
Mais lorsque la filtration s'arrête (donc plus de circulation d'eau dans la PAC), celle-ci se met en une erreur "Pd" (dysfonctionnement détecteur de débit selon la doc) au bout d'un certain temps (plusieurs dizaines de minutes). Je suis obligé de couper électriquement l'alimentation de la PAC pour faire disparaitre l'erreur et revenir à une situation normale, c'est à dire la pompe arrêtée et la PAC sans erreur prête à fonctionner.
L'erreur est reproductible à chaque fois que la filtration s'arrête après fonctionnement de la PAC.

Dans les causes possibles de l'erreur dans la doc:
1) pas assez d'eau dans l'échangeur -> même en mettant la totalité de l'eau en passage dans la PAC c'est pareil
2) détecteur de débit défectueux -> j'aurais tout le temps l'erreur je pense alors qu'ici ce n'est qu'après avoir fonctionné que l'erreur apparait lorsque la filtration s'arrête
3) carte électronique défectueuse
Qu'en pensez-vous ?

Bonjour,

Je ne suis pas spécialiste mais je pense que si la pàc détecte un défaut de débit pendant qu'elle fonctionne, alors elle se met en défaut. De toute façon, il n'y a pas de sens à maintenir la pompe à chaleur en fonctionnement si la filtration est arrêtée. Cela risque en plus de la détériorer.
La solution est de maintenir la filtration en route pdt le temps de chauffe. Il y a plusieurs solutions:
Soit la pompe peut directement driver la filtration
Soit tu rajoutes un relais permettant de mettre en route la filtration si la pàc est en route.

J'espère avoir aidé.

Petit question Si tu attends après arret de la filtration 5 a 10 minutes et que tu stop ta pac tu as aussi ce message ?

Bonjour,

Je ne suis pas spécialiste mais je pense que si la pàc détecte un défaut de débit pendant qu'elle fonctionne, alors elle se met en défaut. De toute façon, il n'y a pas de sens à maintenir la pompe à chaleur en fonctionnement si la filtration est arrêtée. Cela risque en plus de la détériorer.
La solution est de maintenir la filtration en route pdt le temps de chauffe. Il y a plusieurs solutions:
Soit la pompe peut directement driver la filtration
Soit tu rajoutes un relais permettant de mettre en route la filtration si la pàc est en route.

J'espère avoir aidé.

la PAC n'est pas en "fonctionnement" lorsque l'erreur apparaît, elle est juste alimentée electriquement (télécommande opérationnelle) car je lui ai demandé de s'arrêter (je ne l'ai pas débranchée électriquement mais via la télécommande j'ai fait STOP). On dirait effectivement qu'elle est dans un état d'attente comme si la consigne de température était atteinte.
Je me demande donc si ce n'est pas mon mode d'utilisation qui pose problème: pour l'instant je veux tester la PAC simplement car je viens de l'installer et je n'ai pas programmé de plage horaire (puisque sans asservissement). c'est ce que je vais faire.
Merci
Merci

Petit question Si tu attends après arret de la filtration 5 a 10 minutes et que tu stop ta pac tu as aussi ce message ?

Parles-tu dans la notion de STOP de la PAC le fait de débrancher électriquement la PAC ? car je l'ai déjà stoppé via la télécommande (marche/arret sur le boitier) au préalable amenant justement l'erreur lorsque la filtration ne marche plus.
En mode arrêt de la PAC, cela me permet d'avoir accès à la température extérieure, aux réglages et de la lancer.
je vais faire le test de débrancher electriquement la PAC juste apres arrêt de la filtration et de la débrancher sans la lancer pour voir si l'erreur apparaît néanmoins.
merci.

Bonjour,

Je viens d'installer la même PAC que toi et pense pouvoir t'éclairer sur le sujet.

Effectivement, lorsque la filtration est à l'arrêt, un message de défaut apparaît sur l'écran.
Lorsque tu redémarres la filtration, ce message est remplacé par un autre message signifiant qu'il n'y a plus de défaut: "Err E".

En d'autres termes que ta PAC soit en route ou non, le message "Err Pd" t'informe sur le fait que de l'eau circule ou non.
Si ta PAC est en marche (fonctionnement normal en saison), la mise en route du compresseur sera alors simplement fonction de ce message de défaut:
- Filtration en route, pas de défaut, donc compresseur en route
- Filtration à l'arrêt, donc défaut "Err Pd", donc compresseur à l'arrêt

Je pense que tu peux très bien continuer à fonctionner comme ça, ta PAc va simplement "attendre" qu'il y ait à nouveau du débit.

Si cela te dérange qu'elle reste sous tension, tu peux effectivement l'alimenter via un relais, asservie à la pompe de filtration donc, ou alors brancher la pompe de filtration sur la PAC, et ce sera alors la PAC qui va gérer tes temps de filtration.

Dernière info, pour revenir à l'affichage normal lorsque le message "Err E" est affiché, il faut appuyer simultanément sur les touches "flèche haut" et "flèche bas" pendant quelques secondes puis relâcher.

je pense que c est normal car ta pac est allimentée donc elle ne detecte pas de debit et quand ta filtration redemarre le message n y est plus,c est tout a fait normal

Bonjour,

Je viens d'installer la même PAC que toi et pense pouvoir t'éclairer sur le sujet.

Effectivement, lorsque la filtration est à l'arrêt, un message de défaut apparaît sur l'écran.
Lorsque tu redémarres la filtration, ce message est remplacé par un autre message signifiant qu'il n'y a plus de défaut: "Err E".

En d'autres termes que ta PAC soit en route ou non, le message "Err Pd" t'informe sur le fait que de l'eau circule ou non.
Si ta PAC est en marche (fonctionnement normal en saison), la mise en route du compresseur sera alors simplement fonction de ce message de défaut:
- Filtration en route, pas de défaut, donc compresseur en route
- Filtration à l'arrêt, donc défaut "Err Pd", donc compresseur à l'arrêt

Je pense que tu peux très bien continuer à fonctionner comme ça, ta PAc va simplement "attendre" qu'il y ait à nouveau du débit.

Si cela te dérange qu'elle reste sous tension, tu peux effectivement l'alimenter via un relais, asservie à la pompe de filtration donc, ou alors brancher la pompe de filtration sur la PAC, et ce sera alors la PAC qui va gérer tes temps de filtration.

Dernière info, pour revenir à l'affichage normal lorsque le message "Err E" est affiché, il faut appuyer simultanément sur les touches "flèche haut" et "flèche bas" pendant quelques secondes puis relâcher.

Effectivement je viens de faire le même constat cet après-midi après l'avoir programmée pour se lancer et redémarrer plus tard.
C'est donc un fonctionnement normal pour cette PAC.
Je persiste néanmoins à penser que ce n'est pas un bon principe car ce n'est pas à proprement parler une "erreur" mais une information (que nous n'avons pas besoin puisque la PAC n'est pas en fonctionnement) : il est difficile alors de faire la distinction lorsque il y a un vrai problème.
Merci pour l'astuce des fleches (cela sent l'expérience après plusieurs essais sur toutes les touches )

je pense que c est normal car ta pac est allimentée donc elle ne detecte pas de debit et quand ta filtration redemarre le message n y est plus,c est tout a fait normal

Oui c'est cela. je me suis fait avoir par la notion d'erreur car pour moi cela veut dire que quelque chose ne marche plus : il est bien précisé d'ailleurs dans la doc qu'il fait débrancher électriquement la PAC pour la réinitialiser et faire disparaitre l'erreur