contrôle automatique du chlore et piscine alliance
Pour mémoire, nous avons fait réaliser notre piscine en juin dernier : coque alliance avec contrôle automatique du chlore, du PH, nage contrecourant, PAC .
Notre pisciniste a été de bon conseil jusqu'ici et assure un SAV correct.
la première saison s'est passée sans problème. En rvanche, après l'hivernage, nous avons rencontré des problèmes avec le contrôle automatique du chlore: la pompe vidait le bidon de 20 litres en une nuit!
Il s'agissait d'une pompe Astralpool. Nous pensions que c'était la sonde en cause. le pisciniste s'est aperçu que le changement de sonde n'améliorait rien et que la pompe était défectueuse.
Il nous a dit avoir eu plusieurs problèmes similaires avec d'autres clients et nous a proposé de nous mettre une pompe d'une autre marque.
Nous apprenons aujourd'hui que la pompe posée n'est absolument pas autorégulée : il s'agit simplement d'une pompe déversant le chlore en continu, mais sans s'adapter aux besoins de la piscine.
Pour mémoire, dans le devis initial, il devait nous monter un combiné chlore/pH, facturé 1237.46€. Il nous a été posé deux boitiers distincts, l'un pour le chlore, l'autre pour le pH, tous deux de la marque Astralpool.
Nous lui avons donc signifié notre désaccord : le devis précisait qu'il s'agissait d'une régulation automatique du chlore. Nous avons par ailleurs besoin de cela puisque c'est une résidence secondaire.
Le pisciniste semble malgré tout de bonne volonté, mais ne voit pas quel appareil poser à la place d'Astralpool qui, à son avis, manque de fiabilité.
Il nous a parlé d'une autre marque (Bayer?) mais beaucoup plus chère. Nous avons précisé que nous ne débourserions pas un centime pour le changement de pompe.
Que faut-il mettre à votre avis?
comment procéder sans pour autant le brusquer car il est assez complaisant jusqu'ici.
Notre pisciniste a été de bon conseil jusqu'ici et assure un SAV correct.
la première saison s'est passée sans problème. En rvanche, après l'hivernage, nous avons rencontré des problèmes avec le contrôle automatique du chlore: la pompe vidait le bidon de 20 litres en une nuit!
Il s'agissait d'une pompe Astralpool. Nous pensions que c'était la sonde en cause. le pisciniste s'est aperçu que le changement de sonde n'améliorait rien et que la pompe était défectueuse.
Il nous a dit avoir eu plusieurs problèmes similaires avec d'autres clients et nous a proposé de nous mettre une pompe d'une autre marque.
Nous apprenons aujourd'hui que la pompe posée n'est absolument pas autorégulée : il s'agit simplement d'une pompe déversant le chlore en continu, mais sans s'adapter aux besoins de la piscine.
Pour mémoire, dans le devis initial, il devait nous monter un combiné chlore/pH, facturé 1237.46€. Il nous a été posé deux boitiers distincts, l'un pour le chlore, l'autre pour le pH, tous deux de la marque Astralpool.
Nous lui avons donc signifié notre désaccord : le devis précisait qu'il s'agissait d'une régulation automatique du chlore. Nous avons par ailleurs besoin de cela puisque c'est une résidence secondaire.
Le pisciniste semble malgré tout de bonne volonté, mais ne voit pas quel appareil poser à la place d'Astralpool qui, à son avis, manque de fiabilité.
Il nous a parlé d'une autre marque (Bayer?) mais beaucoup plus chère. Nous avons précisé que nous ne débourserions pas un centime pour le changement de pompe.
Que faut-il mettre à votre avis?
comment procéder sans pour autant le brusquer car il est assez complaisant jusqu'ici.