Bonjour,
Premièrement si elle crachote des bulles c'est déjà un bon signe, la pompe n'est pas bloqué.
Deuxièmement, les pompes de filtration desjoyaux ne sont pas auto-amorçantes ce qui veut dire qu'elles ne peuvent pas chasser l'air qu'il y a en aspiration dans la tuyauterie.
Pour remédier à ton problème, il faut que tu amorces la pompe et le plus simple sur une piscine desjoyaux est de mettre un tuyau d'eau dans le refoulement et de boucher avec la main le second refoulement. Une fois que tu a l'impression que toute la canalisation est rempli, tu retire le tuyau d'eau et tu remet en marche la pompe. Cela devrai résoudre ton problème. Si elle ne s'amorce pas trop rapidement alors tu peux aussi la mettre en route 10 secondes puis la stopper 5 secondes et la remettre en route en recommençant 5 à 6 fois l'opération. Cela aura pour effet de chasser l'air de la canalisation d'aspiration.
Bonne chance
