Albiges, retour d'expérience SAV

Bonjour,
je viens faire un retour d'expérience du SAV albigès pour une bâche à barres de sécurité.
Achat : Novembre 2018
Eté 2019 je contacte mon pisciniste pour une fissure dans le milieu de la bâche.
La société Albiges ne traite pas avec les particuliers, donc vous êtes obligé de passer par votre pisciniste pour avoir un retour sinon le standard téléphonique vous dit : contactez votre pisciniste en boucle !

Sauf que si votre pisciniste ferme et bien vous n'avez aucun possibilité d'voir des informations sur l'avancée du problème.

Depuis 2ans, il m'est impossible d'avoir la moindre information sur l'avancée de mon problème.

Autant les produits ont l'air de bonne qualité (un défaut sur la mienne cela peut arriver) mais le SAV est juste une honte !

Pour cela je ne recommande absolument pas cette société où il semble que seuls les ventes comptent !!!