Piscines Eauplaisir

Bonjour,

je viens vers vous pour un probleme que je rencontre avec mon volet immergé (moteur dans l'axe) Abriblue :

Je rencontre un problème de surtension lorsque j'essaye de régler mes fins de courses. Je m'explique :

- Si je manipule le volet en mode "forcage" : aucun probleme, le volet fonctionne correctement

- Si j'essaye de régler les fins de courses en enlevant le mode forcage, le volet avance de quelques cm puis la led "surtension" clignotte dans le boitier. Je suis alors obligé de redemarrer le boitier et de repasser en mode "forcage".

Ce problème m'oblige à me passer des fins de course, mais surtout je me demande d'où provient ce problème ?

Merci à vous !

Bonjour,
Ce problème peut provenir des câbles souterrains, des connexions dans la boite de dérivation et de la partie capteur du moteur.

Afin de déterminer si le problème provient effectivement du moteur il faudrait démonter le coffret électrique du local technique et le brancher directement avec le moteur au pied du bassin (cela nécessite de tirer un câble pour apporter le 230V au coffret).
De cette façon nous éliminons tout intermédiaires entre coffret et moteur.
Réalisez de nouveau une procédure de programmation, si le même problème survient alors la partie capteur du moteur est défectueuse.

Dans ce cas signalez directement le problème à votre piscinier, il va être nécessaire de démonter moteur et coffret et de nous les renvoyer pour expertise.
Cependant le mode forçage fonctionnant toujours sur votre volet, vous avez la possibilité de passer la saison de cette façon et effectuer le démontage en fin de saison.

Dans le cas où le problème de surcharge ne se reproduirait pas lorsque vous etes raccordé au pied du bassin, il s'agit très certainement d'un problème de câbles souterrains ou de connexions dans la boite de dérivation, ces éléments sont donc à revoir.

Je reste à votre disposition pour toutes autres questions.

Cordialement
Assistance Technique Abriblue.

Voir également le boitier à clé s'il n'a pas pris l'eau. En déconctant les fils du boitier à clé, et en jouant manuellement sur les connection sur la carte, il est facile d'isoler ce problème. J'ai eu le problème d'1 poseur qui avait mis les connection du boitier à clé dans une boite de dérivation avec le 220v d'une prise de courrant. De l'eau dans la boite a amené un peu de jus par les contacts du boitier à clé et mis en surcharge la carte.